Việc làm hỗ trợ kỹ thuật qua tổng đài tại Đà Nẵng (101 việc)
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
- Phối hợp với P.kinh doanh các công việc liên quan đến hỗ trợ khách hàng
- Thực hiện các công việc hỗ trợ tư vấn khách hàng
- Hỗ trợ các Đơn vị khác trong Công ty các công việc, nghiệp vụ liên quan đến hỗ trợ khách hàng tiếp cận và sử dụng sản phẩm
- Quản lý, vận hành đường dây nóng hỗ trợ khách hàng của từng sản phẩm thông qua chat box và các phần mềm hỗ trợ khách hàng khác
- Chính sách đãi ngộ hấp dẫn:Thưởng TIP+Teambuilding+Thưởng ngày lễ.
- Dẫn dắt và điều phối nhân sự, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên để đảm bảo hoạt động vận hành
- Được đào tạo nâng cao các kỹ năng chuyên môn
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng
- Thực hiện CSKH qua điện thoại, tại nhà
- Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn được phân công qua hình thức online , tại nhà (quận Hòa Vang)
- Thực hiện CSKH qua điện thoại, tại nhà, tại văn phòng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên CSKH
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng
- Thực hiện CSKH qua điện thoại tạ văn phòng, tại nhà
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng
- Thực hiện CSKH qua điện thoại tạ văn phòng, tại nhà
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng
- Quản lý các chương trình nhân các dịp quan trọng trong năm cho các khách hàng của công ty
- Tốt nghiệp trình độ cao đẳng trở lên các ngành Kinh tế, Quản trị hoặc các ngành liên quan
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
- Xây dựng và quản lý mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Thực hiện các chương trình khảo sát tới khách hàng, tổng hợp và báo cáo cho cấp trên theo kế hoạch
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng thông qua: Facebook, Zalo,
- Hỗ trợ khách hàng mới
- Có kỹ năng giao tiếp và khai thác thông tin tốt
- Hoặc gửi CV qua email: [protected info] (Tiêu đề email: Nhân viên Kinh doanh)
- Cùng gia nhập đội ngũ nhân viên Khách sạn Grand Sunrise Boutique tại vị trí sau:.
- Mội trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến trong chuỗi hệ thống Khách sạn Grand Sunrise.
- Vui vẻ, hoà đồng, hỗ trợ đồng nghiệp và có trách nhiệm trong công việc
- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây
- Tốt nghiệp chuyên ngành:Trung cấp Cao đẳng Quản trị kinh doanh, công nghệ thực phẩm, công nghệ sinh học.
- Lập kế hoạch kinh doanh/định hướng sản phẩm trong tuần/tháng nhầm thúc đẩy doanh số - thu hút KH.
- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Được cấp quản lý theo sát hỗ trợ hướng dẫn trong quá trình làm việc
- Tư vấn qua điện thoại, email khi học viên liên hệ
- Hỗ trợ nhân viên giải quyết các vấn đề phát sinh trong ca
- TIếp nhận hành lý của khách, hỗ trợ khách hàng tại quầy ( khách du lịch hàn quốc là chính)
- Trao đổi thông tin với khách về các dịch vụ qua các ứng dụng onl
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật · Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật · nhân viên tư vấn qua tổng đài · trợ lý kỹ thuật · nhân viên hỗ trợ kĩ thuật
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.