Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Đà Nẵng (698 việc)

- Trực tổng đài, tư vấn &hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)

- Tiếp nhận thông tin khách hàng và tiến hành tư vấn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng
- Tổng hợp thông tin, thị trường hàng ngày cho khách hàng

- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến vận chuyển và giao nhận hàng hóa
- Tiếp nhận và xử lý thông tin đơn hàng, bao gồm: kiểm tra, xác nhận và cập nhật thông tin đơn hàng vào hệ thống

- Khác - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Trực tiếp xuống địa bàn để xác minh, cập nhật thông tin khách hàng sau vay

- Bán thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Thực hiện các tác vụ khác liên quan đến quảng cáo theo yêu cầu hoặc chỉ thị từ khách hàng
- Đồng nghiệp trẻ trung, thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ

- Hỗ trợ chuẩn bị, set-up và vận hành các sự kiện nội bộ và bên ngoài như: khai trương cửa hàng, chương trình ưu đãi, event
- Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trưng bày hàng hóa, kiểm tra hình ảnh cửa hàng, đảm bảo đúng quy định

- Vận hành dự án và hỗ trợ hành chính/ Project Operations & Administrative Support
- Thu thập thông tin thị trường, chính sách hoặc dữ liệu nền để hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu của dự án

- Hỗ trợ khách hàng kí hợp đồng và theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng dòng sản phẩm mà khách hàng đang quan tâm thuộc các dự án mà công ty đang triển khai

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm phù hợp
- Tiếp nhận data từ marketing, và xử lý các cuộc gọi, tư vấn khách hàng

- Tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng giao dịch chứng khoán
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng giao dịch chứng khoán

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Hỗ trợ team trong việc chuẩn bị hồ sơ, tài liệu khảo sát và mở mới mặt bằng

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Hỗ trợ khách hàng tham gia trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ
- Thực hiện công việc tư vấn, khảo sát khách hàng đúng quy trình, quy định của Công ty

- Trực tổng đài, tư vấn &hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)

- Duy trì liên hệ với khách hàng và hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề phát sinh
- Tư vấn và giới thiệu khách hàng sản phẩm Ô tô điện Vinfast, Hyundai, Kim Long,

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Chính sách hỗ trợ dành cho Talents khu vực khác muốn làm việc tại Đà Nẵng
- Công ty hỗ trợ nhà ở 6 tháng đầu khi nhân sự chuyển về Đà Nẵng làm việc

- Hỗ trợ khách hàng bằng cách trả lời các yêu cầu từ khách qua email, sms, facebook,
- Trao đổi và hỗ trợ trực tiếp với khách hàng quốc tế khi có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình sử dụng sản phẩm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



