Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Đà Nẵng (279 việc)
- Hỗ trợ cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất
- Hỗ trợ giải quyết các yêu cầu của khách hàng trong thẩm quyền
- Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành
Xem tất cả: BSS Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Hỗ trợ khách hàng trực tiếp khi khách có yêu cầu tại địa bàn
- Sẵn sàng đi công tác hỗ trợ khách hàng khi khách hàng có yêu cầu
- Là người đại diện chuyên nghiệp của SCD hỗ trợ khách hàng tốt nhất
- Hỗ trợ chi phí Marketing, data khách hang NET
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm NHÂN VIÊN TƯ VẤN
- Giám sát, hỗ trợ việc ký Hợp đồng bảo đảm với khách hàng
- Thực hiện nghiệp vụ hỗ trợ tín dụng
- Lập kế hoạch kinh doanh, phát triển khách hàng
- Đảm bảo việc tư vấn, hướng dẫn, chọn lọc khách hàng chất lượng phù hợp với khẩu vị của MSB
- Thuyết phục và hỗ trợ khách hàng mở tài khoản qua ứng dụng, phát hành thẻ và nạp tiền vào tài khoản
- Giới thiệu khách hàng các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của Timo
- Gặp gỡ, đàm phán, thuyết phục và đưa ra các giải pháp để hỗ trợ khách hàng thanh toán
- Nhận danh sách khách hàng có sẵn từ Công ty
- Hỗ trợ khách hàng đặt chỗ, đặt bàn, đặt dịch vụ, giải đáp các thắc mắc về menu, giá cả, chính sách của nhà hàng/khách sạn
- Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến dịch vụ của nhà hàng/khách sạn
- Hỗ trợ và thực hiện đấu nối thuê bao khách hàng theo yêu cầu
- Thực hiện hỗ trợ khách hàng qua tất cả các kênh tương tác với khách hàng, như Voice Call, SMS, Email, Web, App, OTT, Ecommerce
- Hỗ trợ khách hàng tham gia trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ
- Thực hiện công việc tư vấn, khảo sát khách hàng đúng quy trình, quy định
- Nâng cao thấu hiểu khách hàng (KYC) một cách chi tiết, tỉ mỉ đảm bảo thường xuyên liên tục cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng hữu hiệu
- Chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị và các vấn đề phát sinh liên quan
- Công tác thường xuyên tại cái tỉnh thành ở Miền Trung, hỗ trợ hoạt động KD tại các CN
- Bán hàng, giới thiệu sản phẩm đến tận nhà
- Hỗ trợ tư vấn dịch vụ tài chính cho khách hàng tiểu Thương, đảm bảo thông tin chính xác và dịch vụ nhanh chóng
- Tư vấn giải pháp tài trợ tài chính, hỗ trợ khách hàng hiểu rõ sản phẩm và dịch vụ, tăng cường gắn kết với ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng
- Hỗ trợ các hoạt động triển khai dịch vụ (kiểm soát hồ sơ, hướng dẫn thủ tục, ) cho các ĐVCNTT mới
- Hỗ trợ Kinh doanh trong triển khai, thực hiện các hoạt dộng chăm sóc sau bán (như cập nhật thông tin, đối soát, thực hiện thanh lý, )
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp
- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:
- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Ưu Tiên
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc về đơn hàng, hợp đồng
- Hoàn thành các công việc khác theo sự chỉ đạo của Giám Đốc chi nhánh và khối Hỗ trợ khách hàng cá nhân
- Xây dựng và duy trì quan hệ với các khách hàng cá nhân tiềm năng
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng
- Thực hiện cung cấp dịch vụ tới khách hàng cá nhân tại Chi nhánh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.