Trang 3 - Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Đà Nẵng (752 việc)
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
- Hỗ trợ công tác điều phối bảo hành, cài đặt sản phẩm của khách hàng
- Phát triển thị trường, tìm kiếm các khách hàng B2B mới và xây dựng, phát triển mối quan hệ đối tác
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Phụ trách hướng dẫn, đào tạo, hỗ trợ cán bộ nhân viên thuộc khối dịch vụ khách hàng (DVKH) toàn quốc thực hiện quy trình nghiệp vụ chính xác
- Lên kế hoạch và xây dựng các cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Camera đến nhà khách hàng
- Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ
- Gọi điện tư vấn, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Sắp xếp lịch hẹn, tổ chức buổi gặp gỡ khách hàng và hỗ trợ khách hàng tham quan dự án
- We are looking for a skilled and versatile Digital Marketer and Communication Specialist to join our team in Hanoi.
- We are Family Medical Practice - the largest and oldest foreign, privately-owned, international health care provider in Vietnam.
- Trực quầy, hỗ trợ khách hàng
- Thanh toán nộp tiền doanh thu ngân hàng, xử lý thắc mắc khiếu nại của khách hàng cũng như gian lận
- Tiếp nhận nhu cầu từ khách hàng/NVKD sau đó phân tích và phối hợp với NVKD + các bộ phận liên quan trong công ty để hỗ trợ khách hàng
- Liên kết các phòng ban/chi nhánh để lên phương án vận chuyển theo nhu cầu của từng khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý,
- Thu cước sử dụng dịch vụ Internet và truyền hình FPT hằng tháng tại địa chỉ khách hàng theo địa bàn được phân công
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Nhân Viên Thu Cước
- Giải quyết các vấn đề phát sinh, hỗ trợ khách hàng các trường hợp liên quan đến sản phẩm, dịch vụ công ty
- Giới thiệu dịch vụ, sản phẩm của công ty đến khách hàng
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Chốt hợp đồng, hỗ trợ khách hàng trước-trong-sau bán
- Tư vấn các gói, tính năng sản phẩm phù hợp với mong muốn hiện tại của khách hàng
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Tư vấn các khách hàng doanh nghiệp có tiềm năng từ nguồn data marketing cung cấp và tự tìm kiếm ( có hướng dẫn từ leader )
- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp
- Đàm phán, thương lượng, xúc tiến ký kết hợp đồng với khách hàng
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng
- Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn quận
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm FPT Telecom
- Hỗ trợ Quản lý Nhà hàng giám sát và quản lý các công việc tại nhà hàng
- Hỗ trợ tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới
- Thực hiện xây dựng kế hoạch và định hướng phát triển kinh doanh mảng sản phẩm tín dụng đối với Phân khúc Khách hàng chiến lược (KHCL)
- 2) Nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh
- Được cung cấp nguồn khách hàng Data có sẵn, HỖ TRỢ CHỐT DEAL
- Hỗ trợ và tư vấn các thông tin sản phẩm phù hợp cho khách hàng
- Assisting Japanese patients to make bookings outside FMP.
- Perform other tasks as assigned by Line Manager.
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Phiên Dịch Tiếng Nhật
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · hỗ trợ phần mềm · chuyên viên hỗ trợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.