Trang 2 - Việc làm hỗ trợ khách hàng tại An Giang (114 việc)
- Hỗ trợ/ hướng dẫn Nhân Viên Bán Hàng giải quyết những vấn đề khó khăn hàng ngày
- Phát triển/hỗ trợ khách hàng:
- Liên hệ xác minh thông tin, đưa ra các biện pháp giải quyết, hỗ trợ khách hàng các thủ tục thanh toán trễ hạn
- Đầu tháng cty cung cấp DS khách hàng, nhận danh sách khách hàng trễ hạn thanh toán trên 3 tháng (B3+) theo tuyến phụ trách
- Khả năng xử lý và giải quyết nhanh các tình huống trong việc hỗ trợ khách hàng
- Phối hợp Phòng Marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng trong công tác đào tạo nội bộ, chăm sóc và phát triển khách hàng
- Thực hiện các kế hoạch bán hàng thông qua việc bao phủ thị trường hằng ngày (theo khách hàng và tuyến bán hàng)
- Chịu trách nhiệm về lượng đặt của các Đại lý, tìm kiếm phương án hỗ trợ thúc đẩy doanh số cho Đại lý trong khu vực
- Hỗ trợ công việc chăm sóc trước bán và sau bán trên các Sàn TMĐT:
- Hỗ trợ các công việc phát sinh khác khi Trưởng phòng yêu cầu
- Chuyên viên Quan hệ khách hàng doanh nghiệp
- Tiếp thị và quản lý khách hàng là các Doanh nghiệp
- Chủ động tái đặt hẹn cho khách hàng mới chưa đến , khách hàng cũ đến liệu trình , khách hàng VIP ưu tiên
- Tổng hợp ý kiến khách hàng và xử lý rủi ro
- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính lớn
- Xử lý khiếu nại từ khách hàng
- Gọi hỏi thăm khách hàng cũ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng Spa
- Tư vấn và bán các sản phẩm Huy động, Tài khoản, Bảo hiểm và Thẻ và các sản phẩm Đầu tư khác cho khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Điều hành, hỗ trợ kiểm soát lợi nhuận và chi phí
- Xử lý các vấn đề xảy ra ở cửa hàng
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống
- Chăm Sóc Khách Hàng: Giải quyết kịp thời các thắc mắc hoặc vấn đề của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng cao nhất
- Tiếp Nhận và Quản Lý Database: Nhận database khách hàng tiềm năng từ công ty và quản lý dữ liệu một cách cập nhật, khoa học
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới
- Khai thác, tiếp thị bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của HDBank
- phối hợp với Bưu điện tỉnh/thành phố theo dõi và hỗ trợ các PGDBĐ/BPGDBĐ trong công tác triển khai bán hàng
- Tham mưu, hỗ trợ Trưởng phòng công tác quản lý điều hành chung Phòng KHCN
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu
- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý
- Kỹ năng giao tiếp tốt, sử dụng máy tính, chăm sóc khách hàng,
- Tối ưu hoá kịch bản bán hàng , CSKH phù hợp
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
- Tìm kiếm, tư vấn hỗ trợ khách hàng đăng ký vay vốn
- Telesale tìm kiếm khách hàng có nhu cầu
- Tìm kiếm, tư vấn hỗ trợ khách hàng đăng ký vay vốn
- Telesale tìm kiếm khách hàng có nhu cầu
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ
- Chủ yếu gọi điện hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về theo danh sách dữ liệu có sẵn (Công ty cung cấp)
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, zalo, sms, email
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · Bán Hàng · nhân viên hỗ trợ · thêm ›hỗ trợ phần mềm · chuyên viên hỗ trợ · hỗ trợ lớp học · hỗ trợ kinh doanh
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.