Trang 2 - Việc làm khách hàng doanh nghiệp tại Quận Ba Đình (292 việc)

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch phát triển khách hàng tiền gửi tiết kiệm/tiền gửi có kỳ hạn mới hàng năm
- Giám sát việc thực hiện chỉ tiêu Phát triển Khách hàng tiền gửi tiết kiệm/tiền gửi có kỳ hạn mới trên toàn hệ thống

- Liên hệ, kết nối và duy trì kết nối với khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm

- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, chỉ đường, hoặc phản hồi khẩn cấp 24/7 (theo ca)
- Gửi lời cảm ơn, thu thập feedback/review 5★ từ khách hàng

- Tìm kiếm phát triển khách hàng giao dịch chứng khoán nhằm đạt mục tiêu thị phần
- Quản lý, chăm sóc tệp khách hàng do Công ty giao

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng về Trang sức Kim cương, các chính sách và chương trình khuyến mãi nếu có

- Phát triển báo cáo tổng hợp về: tiến độ giao dịch, doanh thu, công nợ, tình trạng bàn giao, hoạt động chăm sóc khách hàng
- Rà soát và chuẩn hóa dữ liệu khách hàng từ các phòng/đơn vị trong khối:
Xem tất cả: BIM Group tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Quản Lý Dữ Liệu

- Thực hiện các hoạt động vận hành Quỹ và dịch vụ khách hàng tại Chi nhánh: Giao dịch tiền mặt (nộp/rút tiền mặt
- Thực hiện các hoạt động vận hành tại Chi nhánh gồm: Thực hiện tiếp đón khách hàng, tư vấn khách hàng thực hiện các giao dịch trên kênh số (App/CRM)

- Acquire more clients through Real-estate Projects, Real estate Agents, targeting lists or middle/ senior executives working for large /Multinational companies.
- Cross-sell multiple standard products to affluents clients based on identified needs eg:Wealth , FX.

- Other tasks or responsibilities as assigned by Team Leader, General Director.
- Incharge other sale as Restaurant, Package sale (If need).

- Ngoài ra, thưởng sản lượng và doanh thu hàng năm)
- Theo dõi và cập nhật tình trạng sản xuất, kế hoạch giao hàng cho khách hàng để chắc chắn đơn hàng được sản xuất đúng tiến độ)

- . Training:Opportunities for professional training in China.
- . Career Development:Dynamic and professional working environment with management training programs and promotion opportunities.

- Tìm kiếm, tiếp cận và khai thác khách hàng mới, tập trung đặc biệt vào khách hàng Nhật
- Xây dựng các mối quan hệ tích cực với khách hàng, tiếp tục chăm sóc khách hàng sau khi cung cấp dịch vụ

- Giám sát hoạt động kinh doanh của nhóm cửa hàng
- Chịu trách nhiệm thúc đẩy hoạt động kinh doanh của nhóm cửa hàng mình phụ trách theo target đã đề ra

- Nắm được doanh thu bán hàng hằng ngày, các mã hàng bán tốt, những mã không bán tốt, lý do không bán được hàng
- Theo dõi, giám sát tình hình bán hàng/đặt hàng:

- Xây dựng và triển khai các chiến lược bán hàng để đạt được các mục tiêu doanh số
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, giải quyết các khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Kế hoạch kinh doanh của Chi nhánh và các PGD trực thuộc, bao gồm: chỉ tiêu doanh thu, số lượng khách hàng mới, cách thức triển khai,
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tổ chức, thực hiện các nghiệp vụ kho quỹ, tín dụng, dịch vụ khách hàng, kế toán, hành chính, IT

- Hiểu sâu về hành trình người dùng, luồng nghiệp vụ và logic vận hành trên mobile
- Nắm vững các khái niệm funnel, retention, phân tích hành vi người dùng (mức nghiệp vụ)

- Đề xuất giải pháp cải tiến quy trình nghiệp vụ, tự động hóa và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Kinh nghiệm làm việc với các quy trình doanh nghiệp lớn

- Lunch at canteen I Free motorbike parking I Taxi for business commute.
- Training brand staff to follow Lotte DS regulations.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · kế toán doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



