Việc làm khách hàng doanh nghiệp tại Quận Hai Bà Trưng (434 việc)
- Am hiểu các quy định pháp luật về ngân hàng và doanh nghiệp, các chính sách, quy định, sản phẩm ngân hàng cho KHDN
- Có kiến thức tốt về thị trường, hoạt động kinh doanh của KHDN cũng như các ngành nghề, lĩnh vực hỗ trợ chính của Khối KHDN
- Có kinh nghiệm về giám sát tín dụng, tái thẩm định tín dụng hoặc tín dụng khách hàng doanh nghiệp/cá nhân trong các ngân hàng
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Toán Kinh tế, Toán Tài chính
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc với nhóm khách hàng doanh nghiệp là một lợi thế (B2B), làm dự án, và kinh nghiệm tham gia đấu thầu,
- Quản lý, phát triển quan hệ khách hàng
- VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Hà Nội
- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Phối hợp với Phòng kinh doanh, phòng MKT triển khai thực hiện các chương trình phục vụ, chăm sóc khách hàng hiện hữu, tri ân, tặng quà, tặng voucher KH
- Hàng tháng, tìm kiếm và mở rộng hợp tác với các đối tác mới, khách hàng mới, đàm phán và ký hợp đồng hợp tác
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Chủ Đầu Tư
- Tiếp nhận cuộc gọi đến trả lời các thắc mắc về dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng MB Bank (Khách hàng cá nhân hoặc khách hàng doanh nghiệp)
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên hoặc sinh viên đang chờ bằng (không phân biệt chuyên ngành)
- Tính chất công việc:Bán thời gian -Địa điểm:Hà Nội -Mức lương:Thỏa thuận -Kinh nghiệm:Không cần kinh nghiệm -Đừng lo.
- Were seeking some Customer Support Agents (Part-time) to assist in providing email customer support and customer queries from around the world.
- Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Đón tiếp khách hàng tại sự kiện của công ty
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng để xúc tiến gia hạn hợp đồng:
- Làm hợp đồng gia hạn với khách hàng
- Training bài bản về nghiệp vụ bán hàng, chăm sóc khách hàng trước khi nhận việc
- Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng mới (15-20%)
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng/cư dân trong quá trình sử dụng dịch vụ tại khu vực
- Quan sát, nhắc nhở khách hàng/cư dân tuân thủ nội quy khu vực, tránh những nguy cơ tiềm ẩn đối với sức khỏe
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân viên Cứu hộ bể bơi
- Tốt nghiệp đại học các nhóm ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, dịch vụ nhà hàng -khách sạn
- Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm quản lý chăm sóc khách hàng, vận hành hoặc kinh doanh nói chung
- Kết hợp với Phòng Hành chính Nhân sự tuyên truyền các chế độ chính sách, văn hóa doanh nghiệp cho các cửa hàng
- Hỗ trợ các khối cửa hàng, phòng Vận hành trong mảng hành chính
- Hồ sơ Nhân viên Dịch vụ Khách hàng Nhà Cáo có gì?
- Sở hữu tư duy "Khách hàng là trọng tâm"
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng
- Đề xuất khen thưởng những nhân viên làm việc xuất sắc, đem lại kết quả kinh doanh tốt cho nhà hàng
- Theo dõi hoạt động kinh doanh của nhà hàng và đưa ra những đề xuất, giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh
- Thực hiện hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng qua kênh: hotline, chat, email về sản phẩm và dịch vụ thuộc lĩnh vực ngân hàng
- Hỗ trợ tiếp nhận xử lý, trả lời email, hotline, fanpage, chat cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · trưởng nhóm khách hàng doanh nghiệp · Nhân Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp · trưởng phòng khách hàng doanh nghiệp · Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · thêm ›Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Bán Hàng · Chuyên Viên Kinh Doanh Dự Án · Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng · Cán Bộ Kinh Doanh Dự Án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.