Việc làm nhân viên đặt phòng khách sạn tại Quận Thủ Đức (162 việc)
- Được công ty cung cấp data khách hàng có sẵn
- Gọi điện mời khách đến tham gia buổi triễn lãm
- .Kiểm tra báo cáo Thuế do các kế toán viên lập
- Xin số điện thoại của khách hàng để gọi tư vấn
- Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn liệu trình phù hợp với từng tệp khách hàng
- Đồng thời hỗ trợ giám đốc các công việc như đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn cho các chuyến công tác
- Truyền đạt thông tin của giám đốc cho các bộ phận phòng ban, nhân sự trong công ty
- Receive and liaise new development request from Sales/Customer Service.
- Work closely with Sales/CS team and Production team on project management.
- Đáp ứng và đảm bảo các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng được giải quyết kịp thời
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Hỗ trợ tiền ăn trưa từ 780.000 - 1.300.000Đ (tính riêng với lương, áp dụng cho nhân viên full time)
- Tư vấn (online/offline) các khoá học tiếng anh cho học viên/ phụ huynh
- Kết hợp phòng Kinh doanh gặp khách hàng để tư vấn, nhận đềbài
- Lên kế hoạch, điều phối, triển khai công việc của phòng công nghệ
- Hỗ trợ công tác văn thư của văn phòng Giám đốc: Lưu trữ hồ sơ, chuẩn bị hồ sơ Giám đốc khi đi công tác
- Truyền đạt thông tin của Giám Đốc đến các phòng ban, bộ phận liên quan và gửi phản hồi trực tiếp cho Ban Giám Đốc
- Manage clinic's service quality and reinforce customer experiences/ Quản trị chất lượng dịch vụ của phòng khám và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Take in charge of operational activities and resolving clinical issues/ Là đầu mối kết nối, vận hành và giải quyết các sự vụ của phòng khám
- Chế độ hiếu hỉ, cưới hỏi, ốm đau, thai sản dành cho nhân viên và người thân
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
- Đón tiếp khách, trực điện thoại tại văn phòng công ty
- Cung cấp các dịch vụ cho CBNV phục vụ công tác, khi có yêu cầu (book vé máy bay, khách sạn, )
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm giảng dạy và/hoặc Nhân viên Đào tạo
- 2/ Công việc 2: Công việc văn phòng
- Phối hợp và hỗ trợ nhân viên trong bộ phận xây dựng cập nhật danh sách khách hàng
- Nắm vững bản mô tả công việc, miêu tả công việc và danh mục kỹ năng nghề nghiệp của nhân viên trong bộ phận
- Strong written, verbal skills in English (addition of Chinese skills is an advantage).
- To handle customer complaints according to the Company procedures and service standard.
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service
- Xây dựng thương hiệu cá nhân và công ty, nâng cao trải nghiệm và chất lượng dịch vụ khách hàng
- Mở rộng và phát triển các mối quan hệ xung quanh để tìm kiếm khách hàng
- Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng
- Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng, theo dõi hỗ trợ khách sử dụng sản phẩm
- Tiếp nhận Khách hàng liên hệ: Nhắn tin với khách hàng qua Zalo, Messenger
- Tố chất cá nhân phù hợp với kinh doanh, văn phòng
- Hiểu rõ tất cả các nguồn thông tin về sản phẩm/dự án của công ty để tư vấn/giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Trực tiếp thực hiện việc liên hệ, chăm sóc, giải đáp thông tin về sản phẩm công ty từ các nguồn khách hàng mới và khách hàng cũ
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng
Xem tất cả: Công ty TNHH Thủy Sính tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Trưởng Phòng KD Nhà Hàng Khách Sạn · Phó Phòng Kinh Doanh Khách Sạn · Nhân Viên Sale Phòng Khách sạn · giám đốc khách sạn · nhân viên đặt phòng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.