Trang 3 - Việc làm nhân viên điều hành tour nội địa tại Hồ Chí Minh (2.845 việc)

- Thiết kế và tính giá tour
- Đăng chương trình tour lên web

- Phối hợp với bộ phận điều hành tour, chăm sóc khách hàng và các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ diễn ra trọn vẹn
- Sau khi trở thành nhân viên chính thức, được tham gia BHYT, BHXH và các chế độ nghỉ phép theo quy địnhcông ty và pháp luật

- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí tương tự (ưu tiên có kinh nghiệm book vé máy bay quốc tế/nội địa)
- Tiếp nhận yêu cầu đặt vé máy bay, vé tàu, khách sạn, tour, sự kiện

- Theo dõi, chăm sóc Khách hàng xuyên suốt hành trình: trước - trong - sau Tour, đảm bảo sự hài lòng và tạo mối quan hệ lâu dài
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu đặt Tour và giải đáp thắc mắc của Khách hàng

- Thực hiện bán và tư vấn Tour du lịch theo chương trình công ty
- Địa điểm làm việc

- Hổ trợ đi TL các thị trường và HDV nội địa
- Tư vấn & chốt tour nước ngoài (Thái, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, châu Âu, Úc, Mỹ)

- Chốt tour và bàn giao cho Điều hành để triển khai dịch vụ
- Tư vấn và xây dựng chương trình tour theo yêu cầu của khách hàng

- Ưu tiên ứng cử viên đã có kinh nghiệm điều hành tour
- Thành thạo tiếng Pháp (bắt buộc), ưu tiên cho ứng cử viên có khả năng sử dụng tiếng Anh

- Tư vấn, giới thiệu và bán các tour du lịch trong nước & quốc tế cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau tour

- Tư vấn và giới thiệu các tour du lịch, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Lập kế hoạch và tổ chức các tour du lịch, đảm bảo chất lượng dịch vụ

- Theo dõi & chốt booking, phối hợp với bộ phận điều hành tour
- Thành thạo tư vấn tour nước ngoài cho khách

- Phối hợp với Điều hành để điều phối hoạt động của đoàn, đảm bảo tuân thủ lịch trình và quy định
- Tổ Ong Adventure là đơn vị chuyên tổ chức các tour du lịch mạo hiểm ở Việt Nam gắn liền với trải nghiệm thiên nhiên

- Nhân viên bán vé có trách nhiệm trực tiếp tư vấn và bán vé xe buýt, các gói tour du lịch cho khách hàng
- Hỗ trợ hành khách: Hướng dẫn, hỗ trợ hành khách trong quá trình lên và xuống xe, đặc biệt là người già, trẻ em và người khuyết tật

- Lên checklist các hạng mục vật dụng Team Building, Meeting & Gala Dinner để bàn giao cho phòng Điều Hành
- Tăng lương, thưởng KPIs theo từng giai đoạn, theo năng lực cá nhân
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TIÊU ĐIỂM MỚI tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cho nhân viên kinh doanh và thúc đẩy bán hàng
- Tham gia các event mở bán, sự kiện, Site tour của các dự án

- Theo dõi hoàn ứng, tạm ứng của hướng dẫn viên, điều hành tour
- Khả năng làm việc độc lập và phối hợp với các bộ phận điều hành - kinh doanh

- Phối hợp với điều hành hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
- Tư vấn các dịch vụ du lịch (tour, hotel, transportation, flight ticket, cruise, )

- Xây dựng chương trình du lịch và trực tiếp tư vấn, bán tour cho khách hàng
- Trực tiếp tư vấn bán tour cho khách

- Sau khi nhận được yêu cầu của bộ phận, nhân viên lễ tân hướng dẫn khách thực hiện theo đúng nội dung được truyền đạt
- Khi khách hàng đến nhân viên lễ tân chào đón khách hàng với sự thân thiện và niềm nở, cảm ơn khi ra về

- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cho nhân viên kinh doanh và thúc đẩy bán hàng
- Tham gia các event mở bán, sự kiện, Site tour của các dự án
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Hành chính
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH TOUR NỘI ĐỊA · ĐIỀU HÀNH TOUR · Nhân Viên Điều Hành Tour · Nhân viên Kinh Doanh Tour Nội địa · thực tập sinh điều hành tour du lịch
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



