Trang 7 - Việc làm nhân viên điều phối hàng hóa tại Quận Tân Bình (337 việc)

- Thực hiện quy trình bán hàng (thanh toán, in hóa đơn, bàn giao sản phẩm, ) đúng quy định
- Thành thạo các công cụ bán hàng và thanh toán (POS, máy in hóa đơn, phần mềm bán hàng)

- Liên hệ khách hàng: để cập nhật các thay đổi giá, tình hình hàng hóa liên quan
- Theo dõi và xử lý tiến độ (đặt hàng/ giao hàng/ thanh toán) của từng đơn hàng cho đến khi kết thúc quy trình bán hàng

- Phối hợp các phòng ban để giải quyết vấn đề kịp thời
- Ghi nhận thông tin và chủ động liên hệ khách hàng/nhà hàng khi cần

- Tiếp đón và tư vấn cho khách hàng chọn món
- Thanh toán và hỗ trợ khách hàng tại điểm bán

- University degree, majoring in Foreign Trade, Business Administration or relevant fields.
- Co-operation with other Departments (Customs, Accounting team to do other tasks smoothly).

- Xử lý các vấn đề phát sinh (trễ lịch, thiếu hàng, đổi tàu, đổi vận đơn, kiểm hóa, phát sinh thuế phí), và đưa ra phương án giải quyết
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm forwarder / logistics (đường biển, đường hàng không, đường sắt hoặc vận tải đường bộ)
Xem tất cả: Công Ty TNHH S.F. Express tuyển dụng việc làm

- Hand over the file to Sea Freight Export Documentation Clerk with correct PL Audit Sheet and instruction about HBL and original invoice issue.
- Receive routing order(including Carrier name, POL/POD, schedule, S/C number& any other important details) from BDM, overseas office/agent before shipment arrange , make contact with shipper to get the booking.
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service Staff

- Kiểm tra và đối chiếu hóa đơn, chứng từ liên quan đến mua hàng
- Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng Shopee (qua tin nhắn)
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- At least one year of experience in a Customer Contact Centre or Telesales environment.
- Enhanced customer experience at SF International Express by demonstrating professionalism, empathy, and a strong service mindset in every interaction.

- Nhận hàng tại kho theo đúng phiếu xuất, kiểm tra số lượng - tình trạng hàng hóa trước khi giao
- Phối hợp nhịp nhàng với bộ phận Kho, Kinh doanh và Kỹ thuật để hỗ trợ giao hàng hiệu quả

- Quản lý các vận dụng liên quan đến đóng gói hàng hóa: hộp carton, băng dính, xốp chống sốc,
- Kiểm tra và xử lý hàng hóa

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm chuyển phát

- Khách hàng gọi đến → Tiếp nhận cuộc gọi tổng đài
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua cuộc gọi đến(Hotline)

- Sắp xếp, kiểm tra hàng hóa thường xuyên, hướng dẫn khách hàng xem sản phẩm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng

- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực
- Sử dụng linh hoạt các công cụ &phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng (user) thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan
- Sử dụng linh hoạt các công cụ &phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp

- Tina Fruits cần Tuyển Dụng Nhân Viên bán hàng biết gói giỏ quà làm trực tiếp tại kho
- Check tin nhắn fanpage/ Zalo tư vấn khách hàng

- Sử dụng linh hoạt các công cụ &phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp
- Chủ động liên hệ với Tài xế/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Sử dụng linh hoạt các công cụ &phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: điều phối hàng hóa · Nhân Viên Điều Phối Hàng Hóa · điều phối giao hàng · nhân viên điều phối đơn hàng · Nhân Viên Điều Phối Giao Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



