Việc làm nhân viên booking khách sạn tại Quận Long Biên (48 việc)
- Luôn chào hỏi khách một cách lịch sự và thể hiện sự quan tâm đến từng cá nhân bằng cách sử dụng tên khách khi có cơ hội
- Hiểu rõ về trang thiết bị khách sạn và giờ vận hành của các bộ phận khác
- Sinh viên/ Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Du lịch/Khách sạn/Nhà hàng/Pha chế/
- Thực hiện công tác lễ tân đối nội, đối ngoại, tiếp đón, chăm sóc sức khỏe cho CBNV, đối tác và khách quý
- Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in.
Xem tất cả: KHÁCH SẠN DE SYLOIA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Thực hiện các công việc chào đón, chăm sóc khách hàng tại sảnh khách sạn
- Bán & giới thiệu cho khách biết về các dịch vụ tại khách sạn, như: Spa, nhà hàng, tour trọn gói
- Luôn duy trì cá nhân được sạch sẽ, tác phong chuyên nghiệp theo qui định của khách sạn
- Báo cáo & chuyển ngay các đồ đạc thất lạc, khách bỏ quên về phòng nhân sự, với cấp trên để kịp thời xử lý
- Keep clear and comprehensive records of guest room bookings and all billings for accountability and future reference
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ, thái độ của nhân viên
- Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời yêu cầu của khách hàng
- Hướng dẫn sử dụng các sản phẩm phân bón vi sinh của nhà máy, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng suốt mùa vụ
- Tìm kiếm khách hàng từ nguồn các trang mạng xã hội khác
- Full conrtribution off Social Insurance as per the law.
- Good command in spoken and written English.
Xem tất cả: Capella Hanoi Hotel tuyển dụng việc làm
- Hỗ trợ Nhân viên phục vụ trong quá trình vận hành
- Thực hiện các thủ tục thanh toán theo tiêu chuẩn của khách sạn
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên lễ tân nhà hàng
- Sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho khách sạn
- Tư vấn khách hàng và chốt khách
- * Công việc của kế toán kho hàng ngày:
- - Kiểm tra các loại giấy tờ liên quan. Ví dụ: hóa đơn, chứng từ xuất - nhập hàng hóa...
Xem tất cả: Tìm việc làm kế toán
- Kiến thức: Sinh viên/Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Du lịch/Khách sạn/Nhà hàng/Pha chế/
- Thực hiện công tác Lễ tân đón tiếp CBNV, đối tác cùng khách quý
- Work closely with Maintenance Team with respect to facility mechanical or cleanliness needs.
- Ability to complete show rounds to potential new members and guests giving out relevant information on the Spa.
- Phát triển Khách hàng, bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tài chính cá nhân: Thẻ tín dụng/ Trái phiếu/ Tiết kiệm,
- Khai thác khách hàng tại Quầy giao dịch, khơi gợi nhu cầu, tư vấn và bán sản phẩm, upsales, chốt deal
- Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty
- Tiếp nhận cuộc gọi đến/ gọi ra để xử lý yêu cầu hỗ trợ/ chăm sóc khách hàng qua tổng đài
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh điện thoại, email, Fanpage
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Trực tiếp giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Tìm kiếm và phát triển danh mục khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm hoặc các loại
- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng sau giải ngân
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên Cao Cấp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc khách sạn · quản lý khách sạn · Lễ Tân Khách Sạn · nhân viên khách sạn · Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.