Trang 11 - Việc làm nhân viên chăm sóc fanpage tại Hà Nội (534 việc)

- Ưu tiên biết tiếng TQ.
- Ăn trưa, đóng BHXH, chế độ lễ tết theo quy định.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng quan sát, chăm sóc và thấu hiểu bệnh nhân
- Chăm sóc, theo dõi khách hàng sau phẫu thuật tại Bệnh viện và hướng dẫn khi khách

- Ưu tiên ứng viên từng làm về các sản phẩm về chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm gia tăng giá trị/ 1 khách hàng

- Chăm sóc khách hàng đã ký HĐ, theo dõi tình trạng của khách hàng mới
- Nếu có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng, telesales là một lợi thế

- Hướng dẫn và kiểm tra nhân viên trong việc tư vấn loại phòng, giá, chương trình khuyến mãi và dịch vụ đi kèm
- Giám sát việc nhập liệu từ nhân viên và đảm bảo tất cả booking được cập nhật đầy đủ, đúng chuẩn, đúng tình trạng phòng trên hệ thống PMS
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Quản lý, đăng các tin bài lên fanpage và các nền tảng xã hội
- Check lỗi các bài đăng trên fanpage công ty để xử lý chỉnh sửa và hoàn thiện bài đăng

- Chăm sóc và resale tệp khách hàng cũ của công ty (từ Facebook hoặc Tiktok)
- Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên (ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trên sàn thương mại điện tử)

- Chăm sóc khách hàng định kỳ qua Zalo: nhắc lịch sử dụng sản phẩm, chia sẻ ưu đãi, và khuyến khích quay lại mua hàng
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, chăm chỉ, trung thực, chịu được áp lực doanh số

- Xây dựng và khai thác, phát triển Fanpage theo yêu cầu
- Viết báo cho nội dung đã đăng tải trên fanpage

- Tiếp nhận cuộc gọi đến/ gọi ra để xử lý yêu cầu hỗ trợ/chăm sóc khách hàng qua tổng đài
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh điện thoại, email, Fanpage

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/ telesale > 6 tháng
- Thực hiện trực tương tác, phản hồi khách hàng trên các nền tảng MXH của công ty :Fanpage/Tiktok/Website/zalo

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Teambuilding, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty

- Chăm sóc KH đa kênh tích hợp : zalo, webchat, facebook, video call, chat box, đảm bảo mang lại sự thuận tiện cao nhất cho khách hàng 24/7
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt

- Sinh viên năm cuối hoặc các bạn đã tốt nghiệp từ trung cấp trở lên ưu tiên nghành kế toán, tài chính ngân hàng hoặc các ngành liên quan

- Chương trình chăm sóc sức khỏe dành cho nhân viên
- Chăm sóc khách hàng:
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên công việc liên quan vận hành, chăm sóc khách hàng,
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ

- Xác nhận đơn hàng và nhập liệu vào hệ thống quản lý (SAP hoặc CRM).
- Tháng lương 13, thưởng ngày Lễ Tết.

- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp ĐH, CĐ, TC chuyên ngành xây dựng, thiết kế, kiến trúc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực xây nhà trọn gói, xây dựng, nội thất

- Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN sau 02 tháng thử việc.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
- Thu nhập trung bình 7 - 10 triệu gồm:Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc fanpage · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · Nhân Viên Chăm Sóc Da
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



