Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc tại Hồ Chí Minh (4.105 việc)
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ cho khách hàng
- Tổ chức sinh nhật cho nhân viên, 08/03, 20/10, trung thu, noel,
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng online trên các trang TMĐT, Facebook, Instagram, Zalo
- Gọi tư vấn chăm sóc khách, trả lời tin nhắn facebook, zalo, các kênh bán hàng online
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MARIEJAPAN tuyển dụng việc làm
- Làm việc với hãng tàu, cơ quan nhà nước để các đơn hàng được tiến hành thuận lợi, giao hàng cho Khách hàng đúng lịch
- Phân công các công việc của các đơn hàng cần xử lý trong ngày, và các đơn hàng đang chờ xử lý cho bộ phận hiện trường
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành có liên quan, ưu tiên những ứng viên đã từng làm việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Hàng tháng lên kế hoạch gọi điện chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về chăm sóc khách hàng, tư vấn,
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Gọi điện, chăm sóc khách hàng cũ
- Tìm kiếm khách hàng mới
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH RICHFLOOR tuyển dụng việc làm
- Từ 0 - 1 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục, hoặc chuyên viên tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Lập kế hoạch công việc cá nhân hàng tháng, học kỳ, năm học trình Trưởng Ban phê duyệt
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty 8h/24h tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online (FB, Instagram, Zalo, )
- Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho Khách hàng
- Chủ động phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng tới từ kênh Marketing, tư
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định
- Chịu khó và sẵn sàng làm việc ở môi trường kho hàng
- Tư vấn khách hàng các thông tin liên quan sản phẩm, dịch vụ và chính sách của Công ty
- Tìm kiếm khách hàng: Đăng bài trên các trang phương tiện truyền thông
- Gọi điện liên hệ khách hàng
- Chăm sóc, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
- Nhân viên trực page chốt đơn (theo quy trình kịch bản có sẵn)
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, nhắc lịch khám bệnh, giới thiệu tính năng mới của dịch vụ, khảo sát khách hàng
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales hoặc chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách cung cấp hỗ trợ sau bán hàng
- Có 01 năm kinh nghiệm ở lĩnh vực chăm sóc khách hàng tại các trung tâm giáo dục Tiếng Anh, trường học quốc tế
- Cung cấp dịch vụ khách hàng bằng cách hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, mối quan tâm và yêu cầu
- Chăm sóc sức khỏe
- Mô tả Công việc
- Hình thức làm việc
- Ngân hàng Việt Á tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng doanh nghiệp tại TPHCM
- Kiểm soát lãi suất, cơ cấu hồ sơ vay, quản lý việc thu nợ lãi của khách hàng
- Làm hồ sơ thủ tục đăng kí hosting, domain cho khách hàng
- Tiếp nhận thông tin khách hàng qua kênh trực tuyến website, điện thoại zalo viber tổng đài của công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online · thêm ›thực tập sinh chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng · Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng · giám sát chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.