Trang 5 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc tại Hồ Chí Minh (4.572 việc)
- Bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Yêu thích ngành hoa, chăm sóc, tiếp xúc và phục vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng
- Tư vấn chăm sóc khách hàng qua điện thoại, zalo
- Cập nhật, bổ sung thông tin từ phía khách hàng và chuyển giao cho phòng kỹ thuật hỗ trợ để bảo trì kiểm tra sản phẩm cho khách hàng
- Kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng tốt
- Thông minh, nhanh nhẹn, linh hoạt, chịu khó, chăm chỉ làm việc
- Chăm sóc học viên từ khi bắt đầu tham gia học tập tại hệ thống cho đến khi kết thúc khóa học
- Làm việc từ thứ 2 đến hết CN hàng tuần (nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần)
- Chăm sóc khách hàng sẵn có qua zalo: Chào hàng, báo giá, lên đơn hàng cho khách
- Có laptop cá nhân để làm việc
- Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng:
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách thiết lập website/app (tùy chỉnh giao diện, trỏ tên miền)
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành hệ sinh thái bán hàng đa kênh gồm website, App, POS, Landing page, Facebook, sàn TMĐT
- Có tư duy chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng
- Phối hợp tốt với bộ phận Chứng từ và nhân viên CSKH trong công tác triển khai thực hiện dịch vụ mang đến sự hài lòng cho khách hàng
- Tiếp khách hàng tại hiện trường kho, cảng phục vụ cho công việc
- Thực hiện các cuộc gọi khách hàng theo chiến lược của Công ty
- Tiếp nhận & giải đáp, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ thông tin cho khách hàng thông qua hotline/online/ email/ văn bản
- Hình thức làm việc
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm trở lên
- Môi trường làm việc thân thiện, đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp
- Nhận dữ liệu khách hàng từ Công ty, liên hệ khách hàng và mời KH tham dự sự kiện tại Công ty
- Làm việc theo giờ hành chính từ 8h30 - 18h00, từ T2 - T7
- Bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng cũ, và phát triển khách hàng mới
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng ít nhất 6 tháng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm ở các Công ty liên quan đến công nghệ, viễn thông, tài chính ngân hàng
- Giữ vệ sinh cửa hàng, đảm bảo môi trường làm việc sạch đẹp
- Am hiểu thông tin, kiến thức về sản phẩm để tư vấn cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng từ khâu chốt đơn, giao đơn, và sau khi giao đơn
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất với sản phẩm thương hiệu cao cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Liên hệ với các đại lý /khách hàng/ hãng tàu về lịch hàng và chứng từ cần có cho các lô hàng được phân công xử lý
- Cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng thường xuyên các vấn đề liên quan đến tiến độ vận chuyển, thông tin lô hàng,
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, thăm viếng sau GQKN
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng/ quản lý chất lượng sản phẩm trên 01 năm
- Resolve cases within the specified Service Level Agreement (SLA) timeframe.
- Knowledge or background in Global Distribution Systems (GDS) is a valuable asset.
Xem tất cả: Công Ty iScale Solutions tuyển dụng việc làm
- Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kỹ năng chăm sóc, thuyết phục khách hàng
- Tiếp nhận hỗ trợ xử lý các thắc mắc của đối tác tài xế/khách hàng kênh call/chat/mail
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.