Trang 2 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc tại Quận Tân Bình (465 việc)
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng, vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty
- Giải quyết các vấn đề, thắc mắc trong quá trình sử dụng, đề xuất của khách hàng và chuyển tới bộ phận liên quan
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ chuyển phát
- Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn mời khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát
- Hình thức làm việc
- Hình thức làm việc
Xem tất cả: Tìm việc làm Business Development
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng theo kế hoạch
- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng là một lợi thế
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và xử lý theo quy trình vận hành của phòng DVKH
- Chăm sóc, giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Làm việc độc lập
- Bachelor's degree in Computer Science, Software Engineering, or a related field.
- Good knowledge of Forwarding &Logistics Field is preferable.
- Chăm sóc, giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Làm việc độc lập
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên các bạn đã từng làm việc trong lĩnh vực telesales, chăm sóc khách hàng online
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại cho khách hàng để tư vấn sản phẩm/ứng dụng và chốt đơn hướng dẫn cho khách cài đặt ứng dụng Vio
- Others tasks which are assigned by CC Team Leader.
- Probably in Economics, Finance or Banking is preferable.
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc
- Hình thức làm việc
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Customer Service Executive
- phân loại khách hàng làm căn cứ xây dựng kế hoạch hoạt động phòng Chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng ít nhất 6 tháng
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng, hỗ trợ vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty
- Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành hệ sinh thái bán hàng đa kênh gồm website, App, POS, Landing page, Facebook, sàn TMĐT
- VES Agent - Hỗ trợ vận hành nền tảng bán hàng đa kênh cho khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành hệ sinh thái bán hàng đa kênh gồm Website, App, POS, Landing Page, Facebook, sàn TMĐT
- Có tư duy chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Đào tạo và định kỳ nâng cao trình độ nghiệp vụ, kỷ năng, kiến thức và thái độ làm việc cho nhân sự
- Làm việc tại văn phòng quận Tân Bình
- Thái độ làm việc kỷ luật, chăm chỉ, không ngại gọi, không ngại khách hàng từ chối
- Gọi ra chăm sóc khách hàng theo kịch bản và data được cung cấp, ghi nhận thông tin khảo sát theo đúng các code quy định
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.