Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Quận Đống Đa (377 việc)
- Thực hiện công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại và trực tiếp cho khách hàng
- Tham gia các sự kiện nội bộ: hoạt động gắn kết, sinh nhật nhân viên, company trip, team building, sinh nhật công ty, sharing day hàng quý, tiệc cuối năm,
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của Công ty
- Tiếp thu những phản hồi của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Quản lý, vận hành đường dây nóng hỗ trợ khách hàng của từng sản phẩm thông qua chat box và các phần mềm hỗ trợ khách hàng khác
- Hỗ trợ các Đơn vị khác trong Công ty các công việc, nghiệp vụ liên quan đến hỗ trợ khách hàng tiếp cận và sử dụng sản phẩm
- Có trên 1 năm kinh nghiệm liên quan đến tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Liên hệ với khách hàng đang trong quá trình sử dụng sản phẩm của Venesa, nhắc khách về thời gian sử dụng liệu trình chăm sóc da
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VENESA tuyển dụng việc làm
- Chủ động gọi điện ra cho Khách hàng để thông báo kết quả học tập của Học sinh
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của Clevai sau 6 tháng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trên 06 tháng về chăm sóc khách hàng và các lĩnh vực liên quan
- Liên hệ với các khách hàng đang sử dụng phần mềm để chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm
- VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Hà Nội
- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm
- Thực hiện công tác chăm sóc phụ huynh: tiếp nhận, trao đổi, phản hồi thông tin cho phụ huynh về ca học, lịch học và vấn đề của học sinh
- Chăm chỉ, ham học hỏi và ứng biến tốt
- Đánh giá việc thực hiện tiêu chuẩn giao tiếp với khách hàng qua các kênh (điện thoại, chat, email)
- Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng để nắm bắt các phản hồi, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Yêu cầu kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng tối thiêu từ 6 tháng
- Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kỹ năng chăm sóc, thuyết phục khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trên 06 tháng về chăm sóc khách hàng và các lĩnh vực liên quan
- Liên hệ với các khách hàng đang sử dụng phần mềm để chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm
- Liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch của bộ phận đã xây dựng và được Quản lý chi nhánh phê duyệt
- Chủ động làm việc với số điện thoại của khách hàng, bưu tá giao hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi giải đáp thắc mắc sau bán cho khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH Thời trang LADY tuyển dụng việc làm
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng đang sử dụng sản phẩm của công ty
- Hướng dẫn cho khách hàng về việc sử dụng phần mềm của công ty
Xem tất cả: Công ty cổ phần giải pháp EZ tuyển dụng việc làm
- Tư vấn cho khách hàng, đối tác về thủ tục, hồ sơ, tình trạng qua kênh Email, Skype, Zalo, di động, tổng đài công ty theo Kpis
- Theo dõi, đôn đốc, phối hợp các bộ phận để xử lý, cập nhật transit-time các chuyến bay, tình trạng thông quan, phát hàng, kết nối đúng KPis
- Chủ động chăm sóc khách hàng theo nội dung được phân công:Khách hàng chia mới, ngưng kết nối, đáo hạn trả trước
- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, thu cước
- Nhận chứng từ từ khách hàng chuyển cho bộ phận thông quan (nếu khách hàng có nhu cầu làm thủ tục hải quan)
- Làm việc với agent và nhà cung cấp để lấy book, cập nhật lịch trình tàu và cập nhật cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Customer Service Staff
- Xây dựng mối quan hệ gắn kết, khai thác tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục, đàm phán với khách hàng tiềm năng để chốt
- Ứng viên là thực tập sinh, du học đã về nước, sinh viên ham học hỏi và quan tâm tới mảng du học/đào tạo ngoại ngữ là một lợi thế
- Lên kế hoạch tìm kiếm khách hàng & chăm sóc khách hàng
- Tư vấn các chương trình đào tạo của trung tâm cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · chuyên viên tư vấn qua điện thoại · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.