Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Quận Gò Vấp (16 việc)
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng (các vấn đề trong phạm vi chuyên môn, nghiệp vụ) qua điện thoại
- Ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Thực hiện việc thu, trả tiền phù hợp với hàng hóa, số lượng mà khách hàng đã mua
- Tiếp nhận & giải quyết thông tin liên quan đến đơn hàng để hỗ trợ bán hàng
- Xử lý các tình huống phát sinh và xử lý khiếu nại đến từ khách hàng, đối tác của bưu cục Best Express
- Có kinh ngiệm tương tác online với đối tác, khách hàng
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng (chủ tiệm Nails người Việt tại Mỹ)
- Có kiến thức về thương mại điện tử, kinh nghiệm bán hàng online, hiểu biết các website bán hàng Amazon, eBay
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thương mại điện tử, bán lẻ
- Chăm sóc Khách hàng cũ nhằm duy trì và phát triển số lượng đơn hàng
- Đề xuất các chính sách mới để câng cao chất lượng dịch vụ và tăng lượng đơn hàng cho từng khách hàng
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ
- Chăm sóc, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh
- Xác nhận đơn hàng
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình mua hàng và sau khi mua hàng
- Tư vấn công dụng và cách sử dụng sản phẩm cho khách hàng
- Chăm sóc Khách hàng cũ nhằm duy trì và phát triển số lượng đơn hàng
- Đề xuất các chính sách mới để câng cao chất lượng dịch vụ và tăng lượng đơn hàng cho từng khách hàng
- Chăm sóc, kết nối khách hàng khi cần hỗ trợ về sản phẩm, dịch vụ Công ty cung cấp
- Hoa hồng bán hàng hấp dẫn theo từng giao dịch KD, thưởng nóng khi chăm sóc khách hàng có giao dịch thành công thu nhập lên đến 60-80 triệu tháng
- Nhận thông tin, nhập thông tin và cập nhật thông tin của các khách hàng cần phải thu hồi nợ
- Cập nhật kịp thời, bổ sung tài liệu của khách hàng và bảo đảm tài liệu mang tính xác thực
- Thực hiện việc tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, Facebook
- Tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các chương trình du học
- Chăm sóc khách hàng (Data công ty), khai thác thị trường hàng hóa, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, sms,
- Tư vấn và hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm cũng như vấn đề liên quan kỹ thuật cho khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH PCE CÁT LÂM tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Wall Street English tuyển dụng việc làm
- Implementing and continuously improving the efficient and high quality of all customer service and teaching, academic job responsibility in line with the strategic goals of Rise Vietnam Product and methodology:.
- Bachelor's or Master's degree in Education, Linguistics (or equivalent).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.