Trang 2 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Quận Tân Bình (111 việc)
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Chuyên môn Chăm sóc khách hàng
- Thực hiện cuộc gọi chăm sóc các Nhà bán hàng trên Sàn Thương Mại Điện Tử
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng trúng thưởng trong chương trình khuyến mãi của nhãn hàng
- Ghi nhận thông tin khách hàng theo mẫu MS Form do nhãn hàng cung cấp
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop/Doanh thu cao thuộc Shopee
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hang (nếu cần)
- Theo dõi lô hàng và chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc các lô hàng xuất chỉ định và hàng free-hand
Xem tất cả: Air Sea Transport tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel
- Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời
- Ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí telesales, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn, kinh doanh, chăm sóc khách hàng trong call center
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe
- Ứng viên có kinh nghiệm từ 3 - 6 tháng trong lĩnh vực Lễ tân, du lịch, dịch vụ khách hàng là một lợi thế
- Nhà hàng /Khách sạn
- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Vinaphone khi khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng
- Điện thoại: [protected info] (Anh Tường)
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo
- Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo sắp xếp của Quản lý
- Tiếp nhận, chăm sóc và bán hàng theo danh sách được công ty cung cấp và thực hiện các chỉ tiêu bán hàng
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng của công ty
- Lập kế hoạch đi thị trường, chăm sóc khách hàng (Chỉ 2-3 lần/ tuần)
- Số 14 lô 04 khu nhà ở cán bộ, nhân viên Văn phòng TW Đảng và Báo Nhân Dân, Đ
- Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế
- Tiếp nhận thông tin của người mua hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn, email
- Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói dễ nghe, nhiệt tình, trung thực
- Chịu khó lắng nghe, tư vấn, thuyết phục khách hàng
- Chủ động liên lạc chăm sóc khách hàng cũ, gia tăng doanh thu từ khách hàng cũ
- Tham gia thiết kế và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng đa kênh, cùng team xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Xem tất cả: PROCAFFE tuyển dụng việc làm
- Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn
Xem tất cả: Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ, sản phẩm website và quảng cáo của công ty
- Tư vấn khách hàng các gói dịch vụ, sản phẩm công nghệ của công ty
- Sử dụng tiếng Hàn hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng qua kênh chat/email: Hủy/đổi đơn hàng, Giao sai/thiếu/trễ đơn,
- Có khả năng hiểu cách diễn đạt thông dụng, gần gũi trong giao tiếp thực tế của người Hàn, giúp xác định nhu cầu và vấn đề của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Sắp xếp điều phối những Chuyên viên Kinh doanh để chăm sóc tư vấn cho Khách hàng
- Tiếp đón Khách hàng đã có nhu cầu liên hệ tới Công ty qua nhiều kênh liên lạc (website, tổng đài, email)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.