Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tiếp tại Quận Hoàng Mai (241 việc)
- Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan tới đơn hàng
- Trả lời các email thắc mắc của khách hàng liên quan đến tình trạng đơn hàng, thời gian ship, khiếu nại liên quan chất lượng sản phẩm,
- Giao tiếp tốt, có kĩ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Thực hiện các công việc: tư vấn các khóa học và chăm sóc khách hàng hiệu quả và chất lượng tại trung tâm
- Giao tiếp tốt, có kĩ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Thực hiện các công việc: tư vấn các khóa học và chăm sóc khách hàng hiệu quả và chất lượng tại trung tâm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh
- Chăm sóc khách hàng, báo đơn hàng, cập nhật đơn hàng báo khách kịp thời
- Quản lý, cập nhật danh mục khách hàng, trả lời, tư vấn và chốt đơn bán lẻ
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Tiếp cận Khách hàng thông qua Telesales, MXH, Sàn TMĐT
- Chăm sóc khách hàng hiện tại và mới của công ty
- Thời gian đầu khi thiếu kinh nghiệm và kỹ năng sẽ có nhân sự cũ hỗ trợ để tiếp xúc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng: xác nhận thông tin từ khách hàng, giải quyết các phản ánh về chất lượng dịch vụ, sản phẩm trong phạm vi phân quyền
- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại để khảo sát ý kiến và thu thập số liệu chỉ số hài lòng khách hàng
Xem tất cả: Tập đoàn Karofi Holding tuyển dụng việc làm
- Lên kế hoạch kiểm tra nhân viên và đại lý định kỳ (online, bài test hoặc đi kiểm tra trực tiếp)
- Kinh nghiệm từ 01 năm trở lên trong ngành Dược Mỹ Phẩm, Chăm sóc khách hàng hoặc Training
- Fluent in Chinese with strong language organization ability and clear logic ((writing, listening, speak and typing above 40 per minute).
- Thực hiện gọi điện giới thiệu, chăm sóc khách hàng theo đợt theo chương trình của Công ty
- Chăm sóc khách hàng sau khi hoàn tất các hợp đồng với công ty, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
Xem tất cả: Công ty cổ phần Nam Hải T&T tuyển dụng việc làm
- Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn
- Trực điện thoại Hotline
- Tiếp nhận và hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Được đào tạo kiến thức về ngành: logistics, thanh toán điện tử, chăm sóc khách hàng,
- Tư vấn và giới thiệu các dịch vụ thiết kế website, tư vấn Marketing cho khách hàng theo data công ty cung cấp
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai dịch vụ website và marketing
- Chăm sóc khách hàng, tăng cường trải nghiệm dị ch vụ của khách hàng tại chi nhánh
- Tư vấn trực tiếp các sản phẩm dịch vụ tại chi nhánh
- Gọi điện chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm vị trí Chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm chăm sóc dịch vụ khách hàng, trợ giảng, quản lý lớp là lợi thế
- Công tác quản lý, chăm sóc học viên trong khóa học:
- Yêu thích công nghệ, giao tiếp, chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán
- Tiếp nhận các khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và chuyển thông tin tới các bộ phận liên quan để xử lý
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng qua điện thoại hoặc các kênh chat online
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng trực tiếp · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến · nhân viên trực tổng đài chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng trực tổng đài · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.