Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone tại Quận Thủ Đức (77 việc)
- Thực hiện kế hoạch gọi điện thoại chăm sóc khách hàng VIP
- Xử lý khiếu nại của khách hàng nâng cao
- Phụ trách chăm sóc khách hàng:
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại các trung tâm Tiếng Anh, Tin học, giảng dạy tại các trường học
- Chăm sóc khách hàng sẵn có: gọi điện, hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng nền tảng
- Không cần tìm kiếm khách hàng mới - bạn chỉ cần tập trung chăm sóc và chốt deal
Xem tất cả: Công ty CP Freshdi Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Sắp xếp, điều phối đội ngũ nhân viên giao nhận giao hàng theo đúng thời gian, lịch hẹn với khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý mọi thông tin khiếu nại của khách hàng một cách rõ ràng, chính xác
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH Thủy Sính tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh liên lạc khác
- Tư vấn và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong lĩnh vực nông lâm ngư nghiệp cho khách hàng
Xem tất cả: Hat giong Tan Nong Phat tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng, theo dõi đơn hàng đến khi hoàn thành đơn hàng
- Hướng dẫn với khách hàng về chính sách, tiến độ thanh toán khi thực hiện Mua Hàng qua ứng dụng
- Trả lời inbox, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm tranh canvas, tranh trang trí, tranh dán tường
- Chỉnh sửa file in để hoàn thiện đơn hàng gửi đến khách (cơ bản)
- Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác như: thưởng lễ, tết, nghỉ mát, khám sức khỏe định kỳ, phụ cấp mua hàng giá nhân viên, phụ cấp khác
Xem tất cả: SEACRET LIMITED COMPANY tuyển dụng việc làm
- Lương cứng: trên 10 triệu VNĐ/tháng +Phụ cấp +Hoa hồng +Thưởng (thử việc 85% lương).
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Đam mê công việc Chăm sóc khách hàng, Sale, gắn bó lâu dài
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm của công ty tới khách hàng và duy trì mối quan hệ hợp tác với khách hàng, đại lý
- Phản hồi tin nhắn của khách hàng trên các group chat, tin nhắn, email, hệ thống CRM Best Express
- Gọi đến địa chỉ người nhận hàng để biết lý do huỷ đơn/lý do khách chưa nhận được hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Trả lời và sắp xếp điện thoại, email, tin nhắn từ khách hàng
- Xử lý vấn đề qua điện thoại, trò chuyện và xử lý khiếu nại từ khách hàng và cập nhật danh sách khách hàng
- Duy trì liên lạc, chăm sóc và cập nhật thông tin đến khách hàng
- Gọi điện tư vấn khách hàng từ data có sẵn về sản phẩm phần mềm và giải pháp CNTT của công ty
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email và các kênh truyền thông khác
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời
- Chủ động liên hệ với khách hàng để sắp xếp lịch kiểm tra máy định kỳ và thường xuyên
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng
- Chăm sóc Khách hàng
- Thực hiện việc chăm sóc, theo dõi khách hàng và đối tác, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu bền và ngày càng phát triển
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, telesales hoặc tư vấn giáo dục
- Tiếp nhận và tư vấn thông tin các khóa học, chương trình đào tạo đến khách hàng/học viên
- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm việc từ 6 tháng - 1 năm ở lĩnh vực Telesales và Dịch vụ khách hàng
- Trực và trả lời thắc mắc của khách hàng thông qua Fanpage của công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.