Trang 2 - Việc làm nhân viên dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Quận Hai Bà Trưng (80 việc)
- Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại Siêu thị và báo cáo lên cấp quản lý
- Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết
- Survey thị trường và đối thủ về các chương trình Promotion, dịch vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, traffic hệ thống
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, bán hàng, chốt đơn
- Tháng lương thứ 13, thưởng kinh doanh hàng năm
- Bảo hiểm sức khỏe tư nhân 24/7
- Kết nối với các thành viên trong team và các thành viên trong công ty để đưa ra những giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm
- Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ + đánh giá sự hài lòng của khách hàng
- Gọi điện tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm của công ty theo danh sách khách hàng được cung cấp sẵn
Xem tất cả: Công ty CP Med 247 tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Chăm sóc khách hàng hỗ trợ thêm các thông tin cần thiết
- Gọi điện cho khách hàng sau khi khách đã mua hàng
Xem tất cả: Công ty Cổ phần DaeYang tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ
- Tư vấn và cung cấp thông tin tới khách hàng các chương trình giảm giá, khuyến mãi nhằm thúc đẩy doanh số
- Kết nối với các thành viên trong team và các thành viên trong công ty để đưa ra những giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt và biết cách tổng hợp và xử lý vấn đề
- Theo dõi hậu kiểm nhân viên các cửa hàng (CH) chát trên page, hỗ trợ chát page nếu CH cần hỗ trợ
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ
- 2 năm kinh nghiệm liên quan đến Tư vấn, chăm sóc khách hàng về lĩnh vực bất động sản, Du lịch
- Duy trì kết nối với khách hàng: Giữ kết nối với khách hàng bằng các chiến dịch chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với xưởng dịch vụ để sắp xếp thời gian làm dịch vụ cho xe khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ và phát triền khách hàng mới trên data sẵn có
- Tiếp nhận và xử lý các booking golf của khách hàng
- gọi điện thoại theo Data có sẵn để tư vấn, chăm sóc học viên về các khóa học Tiếng Anh
- Tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến các khóa học Tiếng Anh và các dịch vụ tiện ích của Trung tâm
- Giải đáp, tư vấn cho Khách hàng những vướng mắc/tình huống liên quan đến sản phẩm, giao dịch và công nghệ thông qua chat, email, điện thoại
- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến giao dịch với Ngân hàng
Xem tất cả: Công Ty CP Công Nghệ Vimo tuyển dụng việc làm
- Triển khai các chương trình đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại bệnh viện
- Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại Siêu thị và báo cáo lên cấp quản lý
- Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết
- Ưu tiên ứng viên kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 năm làm trong lĩnh vực dịch vụ, chăm sóc khách hàng (Spa, dịch vụ chăm sóc sức khỏe, F&B)
- Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE JUICE tuyển dụng việc làm
- Là đại diện của 24Kara tư vấn và mang lại sự phục vụ khách hàng tốt nhất trước và sau khi mua sắm
- Xây dựng và mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng là những doanh nhân, những người có vị thế trong xã hội,
- Tư vấn và giải đáp chi tiết thông tin dịch vụ cho khách hàng nhằm duy trì trạng thái sử dụng dịch vụ liên tục của khách hàng
- Khiếu nại dịch vụ: Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ
- Gọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn theo database từ phòng Marketing (Data thực, Khách hàng có nhu cầu, tỷ lệ đặt hẹn cao)
- Báo cáo hiệu quả cuộc gọi và khách hàng mỗi ngày, tuần, tháng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.