Việc làm nhân viên giải quyết khiếu nại tại Quận Cầu Giấy (17 việc)

- Liên hệ người bán, người mua, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại,
- Theo dõi quá trình khiếu nại với đối tác TQ để xử lý kịp thời, hiệu quả,

- Giải quyết khiếu nại khách hàng
- Huấn luyện, đào tạo kỹ năng làm việc, kỹ năng quản lý cho nhân viên

- Thực hiện việc giải quyết khiếu nại và các thắc mắc của khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại khách hàng
- Đồng phục cho Nhân viên hằng năm

- 3 Lên hợp đồng, giải quyết khiếu nại trong quá trình làm việc với KOL, KOC
- Có cơ hội được tuyển dụng thành nhân viên chính thức

- Thực hiện việc giải quyết khiếu nại và các thắc mắc của khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết khiếu nại, sử dụng máy tính văn phòng tốt
- Dược phẩm Thái Minh chính thức đi vào hoạt động ngày 15/2/2012, với 12 nhân viên ban đầu (kể cả chính thức và dự bị)

- Giải quyết khiếu nại của khách hàng / đại lý
- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng

- Chỉ đạo công tác phối hợp với các Ban/ Phòng chuyên môn trong Tập đoàn thực hiện, giải quyết các nội dung liên quan đến hoạt động GPMB các DA
- Kỹ năng giải quyết vấn đề

- Hỗ trợ duy trì roadmap và tài liệu hóa quyết định sản phẩm
- hỗ trợ UAT, theo dõi lỗi/sự cố và đề xuất phương án nâng cấp trải nghiệm KH/giải pháp khắc phục bất cập trong quá trình triển khai thực tế

- Lên hợp đồng, giải quyết khiếu nại trong quá trình làm việc với KOL, KOC
- Ưu tiên ứng viên có am hiểu về các mạng xã hội (Facebook, Instagram, Tiktok)

- Phối hợp giải quyết khiếu nại của khách hàng (nếu có)
- Chế độ khám sức khỏe cho nhân viên

- Làm hồ sơ kế hoạch dự trù vật tư, tiến độ cung cấp vật tư và nhân công cho các dự án
- Ưu tiên các ứng viên từng làm việc tại các công ty là đối tác đã làm việc với các tập đoàn lớn như VinGroup, SunGroup

- Trình độ: Tốt nghiệp cử nhân đại học/ kỹ sư hệ chính quy loại Khá trở lên chuyên ngành ĐTVT/CNTT hoặc Sinh viên năm cuối ngành ĐTVT/CNTT
- Nghiên cứu, triển khai các giải pháp triển khai ứng dụng tự động hóa, AI vào triển khai, giám sát, tối ưu hệ thống và dịch vụ

- Chịu trách nhiệm về doanh số kinh doanh cá nhân
- Có kinh nghiệm làm Sales giải pháp Marketing từ 2 năm trở lên

- Ghi nhận phản hồi của khách hàng để hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh ngay/ kịp thời
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các kênh để cung cấp sản phẩm, giải pháp smart home của Công ty

- Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty và các chương trình trải nghiệm nhân viên đa dạng và phòng phú
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với người ra quyết định, quản lý cấp cao tại khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên giải quyết khiếu nại · nhân viên xử lý khiếu nại · chuyên viên giải quyết quyền lợi bảo hiểm · nhân viên hồ sơ thanh quyết toán · nhân viên thanh quyết toán công trình
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



