Việc làm nhân viên kinh doanh kiêm chăm sóc khách hàng tại Quận 7 (41 việc)
- Join us in the heart of District 7, Ho Chi Minh City, at our exquisite office in one of the city's most prestigious buildings.
- Excellent English communication, speaking confidently and fluently (Clear voice).
- Đảm bảo sự an toàn cho khách hàng và nhân viên trong quá trình sử dụng dịch vụ, thiết bị tại trung tâm
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về quyền lợi thành viên
- Gọi điện thoại chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ kinh doanh
- Advise Centre Management, and in particular the Marketing Manager, on any customer feedbacks and trends in relation to Crescent Mall.
- Proficiency on software programmes including but not limited to Microsoft Word, Excel, Outlook and PowerPoint.
Xem tất cả: Crescent Mall tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng, duy trì khách hàng thường xuyên của bệnh viện
- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong bệnh viện để hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng:Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Giảng viên Đào tạo đội ngũ Sales cho các Doanh nghiệp
- Chăm sóc khách hàng đến cửa hàng
- Linh hoạt, nhanh nhẹn, biết xử lý tình huống, kiên trì, chăm chỉ
- Phụ trách thông tin về dịch vụ của công ty đến khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng xử lý dữ liệu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương tự về nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng từ 1 năm trở lên
- Phụ trách hướng dẫn, đào tạo, hỗ trợ cán bộ nhân viên thuộc khối dịch vụ khách hàng (DVKH) toàn quốc thực hiện quy trình nghiệp vụ chính xác
Xem tất cả: Tìm việc làm NHÂN VIÊN KIỂM SOÁT NGHIỆP VỤ
- Kinh nghiệm Ngân hàng & Chứng khoán ít nhất 03 - 05 năm (ưu tiên: Contact Center/ Chăm sóc khách hàng/ Đại diện bán hàng)
- Phối hợp với bộ phận IC (kiểm soát nội bộ) trong quá trình phát hiện sai sót và giải quyết sai sót tại trung tâm chăm sóc khách hàng
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí dịch vụ khách hàng, kho vận hoặc vị trí tương đương
- Nhận đơn đặt hàng của khách hàng từ nhóm Bán hàng và / hoặc từ khách hàng trực tiếp/Receive customers' orders from Sale team and/or from customers directly
- Ưu tiên có kinh nghiệm phục vụ khách hàng online, biết IT và lập trình mạng
- Phụ Trách tư vấn và trả lời câu hỏi của khách hàng liên quan đến kỹ thuật
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, website, fanpage, app
- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả và thân thiện
Xem tất cả: Công ty TNHH TMĐT MISHOP tuyển dụng việc làm
- Tối thiếu 03 tháng kinh nghiệm làm Sales (Bán hàng, Dịch vụ, Kinh doanh) hoặc CS (Chăm sóc khách hàng)
- Upsell và tăng tỉ lệ chuyển đổi data khách hàng từ phòng Sales/Kinh doanh
- Chăm sóc sức khỏe
- Có laptop cá nhân
- Nhận đơn hàng và trao đổi làm việc với khách hàng
- Theo dõi tình trạng đơn, giao hàng cho khách
- Gọi điện đặt cuộc hẹn và theo dõi cuộc hẹn của khách hàng mới
- Bảo hiểm (BHYT, BHXH , BHTN) theo quy định của nhà nước khi làm nhân viên chính thức, lương tháng 13
- Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng, tin nhắn cho phụ huynh có con em đi học tại trung tâm để cập nhật tình hình học
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Gọi điện thoại chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ kinh doanh
- Chăm sóc khách hàng đến cửa hàng
- Linh hoạt, biết xử lý tình huống, kiên trì, chăm chỉ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.