Việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Quận 7 (400 việc)

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp
- Có kinh nghiệm đề xuất, cải tiến về quy trình dịch vụ khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đổi/trả, khiếu nại của khách hàng
- Phối hợp với bộ phận vận hành, kho và marketing đảm bảo tiến độ giao hàng, trải nghiệm khách hàng tốt nhất

- Quản lý hiệu quả danh mục khách hàng được giao phụ trách theo các hướng dẫn, quy định, định hướng củaTCB
- Quản lý việc thực thi kế hoạch bán hàng và chăm sóc KH

- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân
- Kỹ năng quản lý danh mục khách hàng

- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán, đảm bảo khách hàng hài lòng với trải nghiệm dịch vụ
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, cuộc gọi, bình luận của khách hàng trên các kênh online (Facebook, Instagram, )

- Quản lý quá trình xử lý phản hồi và khiếu nại
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Liaise with US head office, TD team and factories to ensure successful order execution.
- 3+ years experiences working in Apparel Merchandising field for Merchandiser position.

- Have knowledge and experience in the FMCG, Fresh Food sector, and the Company's field of the retail industry.
- Responsibility 1:Category Management:Develop and implement the strategic sales plan of the in-charge Category.

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Bạn có đam mê với ngành Dược? Bạn mong muốn vừa được phát huy kiến thức chuyên môn, vừa giúp đỡ khách hàng chăm sóc sức khỏe mỗi ngày?
- Đón tiếp, lắng nghe và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp

- Have 5 years sourcing for trading/ agency experiences for US/UK Market (US market is a plus).
- Independently dealing with Customer and Vendor/factory.

- Đại học chuyên ngành kinh tế, quản lý công nghiệp, quản trị, thương mại hoặc các ngành liên quan đến ngành hàng
- Từ 3 năm trong ngành Furniture and Home Furnishings, ưu tiên loại hàng nội ngoại thất, vị trí sales, quản lý đơn hàng
Xem tất cả: Motives Viet Nam tuyển dụng việc làm

- The Team Leader Merchandiser manages the entire merchandise lifecycle, from sourcing supplier, ensuring right product assortment, ins tore availability & visibility at Omni channel to grow sales and margin.
- Product Assortment &Inventory Management:Optimize category assortment by evaluating product performance and managing inventory turnover to meet sales and margin targets.

- Làm việc trực tiếp với bộ phận mua hàng (Buyer) của các chuỗi siêu thị: Lotte, Aeon, Winmart, Emart, Mega Market, GS25, v.v
- Theo dõi tiến trình hợp đồng, đơn hàng, công nợ và tình hình bán hàng tại từng hệ thống

- Execute customer service requirements from Bookings, Cargo movement to Data, Transmission, Documentation, and Invoicing.
- Understand and comply with Daily Management Process to ensure our world-class service.

- Thanh toán Nhà Cung Cấp và thu hồi công nợ Khách Hàng
- Được thưởng và tăng lương đặc biệt đối với nhân viên có năng lực đặc biệt

- Quản lý toàn bộ danh sách khách hàng của Công ty, cập nhật, thống kê và phân nhóm khách hàng
- Tham gia giải đáp các thắc mắc, giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn được phân công

- Thông dịch tiếng Hàn - Việt trong các buổi họp nội bộ, gặp gỡ khách hàng, đối tác, nhà phân phối, và các chuyến công tác
- Cơ hội thăng tiến lên Trợ lý Giám đốc hoặc Quản lý dự án sau thời gian gắn bó
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Phiên Dịch

- Có trên 2 năm kinh nghiệm quản lý, điều hành tại vị trí Quản lý hậu cần
- Bao gồm quản lý kho bãi, vận chuyển, giao nhận

- Nhân viên có thể đăng ký ngày nghỉ trước với Trưởng ca
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương hoặc trong ngành dịch vụ khách hàng, tổng đài
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý khách hàng trả trước · quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



