Trang 6 - Việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Quận Hai Bà Trưng (265 việc)

- Khai báo thủ tục HQ trên phần mềm Ecus + thực hiện các công việc liên quan đến lô hàng
- Kiểm tra giá đầu vào từ các đại lý trong & nước ngoài, hãng vận chuyển, Co-loader,

- Hỗ trợ Trưởng Phòng trong việc thực hiện chức năng quản lý dự án, đơn hàng bao gồm:
- Tham gia các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Giám đốc và cấp quản lý

- Tự chủ, chịu được áp lực và thử thách, có khả năng lập kế hoạch và quản lý quy trình bán hàng tốt
- Tư duy dịch vụ khách hàng mạnh mẽ và khả năng lập kế hoạch thương hiệu/marketing

- Dịch vụ Khách hàng
- Thực hiện các giao dịch tại quầy theo yêu cầu của Khách hàng một cách chính xác, đầy đủ, nhanh

- Tiếp nhận danh sách khách hàng từ công ty
- Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, xác nhận thông tin để chốt sales và kí hợp đồng

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ tại các cơ sở bán hàng của Công ty thông qua việc đi kiểm tra thực tế hoặc qua Camera
- Lập biên bản xử lý vi phạm theo các nội quy, quy định đã ban hành với đầy đủ bằng chứng được lưu lại

- Đảm bảo chất lượng các ấn phẩm thiết kế quản lý chất lượng của sản phẩm

- Tổ chức đào tạo, hướng dẫn nhân sự về quy trình, tiêu chuẩn chất lượng và các công cụ quản lý chất lượng phần mềm
- Điện tử - Viễn thông, Hệ thống thông tin quản lý, Quản trị công nghệ thông tin

- Quản lý gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada, ): đăng tải, cập nhật sản phẩm (hình ảnh, mô tả, giá), kiểm tra tồn kho
- Chăm sóc khách hàng qua kênh online (chat, bình luận), xử lý khiếu nại nhanh chóng

- Quản lý công tác nhân sự, tài chính, ngân sách, BSC/KPI, thi đua - khen thưởng, phúc lợi
- Theo dõi tiến độ, quản lý công việc, điều phối nguồn lực giữa các nhóm theo mô hình Agile

- Các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý
- Là sinh viên năm 3, năm 4 chuyên ngành may/ kỹ thuật may hoặc biết về may mặc

- Giám sát công việc theo hệ thống quản lý chất lượng và xử lý kịp thời vấn đề phát sinh trong công việc

- Phối hợp với quản lý bộ phận để xác định nhu cầu nhân sự và xây dựng tiêu chí bản mô tả công việc
- Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình nhằm tăng hiệu suất, nâng cao chất lượng ứng viên và gia tăng sự hài lòng của quản lý tuyển dụng

- Quản lý và theo dõi công việc hàng ngày của đội bảo vệ, tạp vụ, đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ, an toàn, đúng quy
- Phụ trách sắp xếp bữa ăn cho nhân viên (suất ăn trưa, ăn tăng ca nếu có)
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Chuyên viên hành chính

- Những ứng viên với khả năng thấu hiểu thách thức của khách hàng và sáng tạo các giải pháp
- Thiết kế các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty (không yêu cầu tự tìm kiếm)
- Chăm sóc khách hàng đã ký HĐ, theo dõi tình trạng của khách hàng mới

- Ưu tiên người đã có kinh nghiệm thiết kế giao diện và trải nghiệm khách hàng ở các ngân hàng và có kiến thức về nghiệp vụ ngân hàng
- Nghiên cứu tìm hiểu, cập nhật xu hướng thiết kế, trải nghiệm người dùng nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả các sản phẩm (web/mobile)
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Thiết kế

- Chăm sóc khách hàng: Tạo trải nghiệm tốt, mang lại sự hài lòng và thư giãn tối đa cho khách hàng
- Có trả lương trong suốt quá trình đào tạo

- Khối kết hợp (liên ngành): Phân tích nghiệp vụ, Hệ thống thông tin quản lý, Quản trị công nghệ thông tin, hoặc tương đương
- Ưu tiên: Ứng viên tốt nghiệp các trường đại học hàng đầu trong nước thuộc 2 khối:

- Công tác quản lý thi công:
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Kỹ sư cấp thoát nước
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý khách hàng trả trước · quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



