Việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Quận Cầu Giấy (527 việc)

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp
- Có kinh nghiệm đề xuất, cải tiến về quy trình dịch vụ khách hàng

- Quản lý việc chấm công và tính công cho nhân viên BQL
- Chăm sóc khách hàng:

- Quản lý lớp học và học viên, theo sát tình hình tập học của học viên và cập nhật liên tục với phụ huynh
- Làm việc hàng ngày với team Academic (Học thuật) để cập nhật về tình hình học viên

- Nhanh chóng báo giá và trả lời các câu hỏi của khách hàng / đại lý
- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng

- Quản lý quá trình xử lý phản hồi và khiếu nại
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc và quản lý tệp khách hàng sẵn có của Ngân hàng, tiếp thị và tìm kiếm khách hàng mới
- Thực hiện công tác quản lý khách hàng, đánh giá và phân loại khách hàng

- Phân tích Dữ liệu Trải nghiệm Khách hàng & Báo cáo:
- Trực tiếp lập kế hoạch, điều phối ngân sách, tuyển dụng/thuê và thực thi các đợt đánh giá "Khách hàng Bí mật" tại các cơ sở (tối thiểu 1 quý/lần)

- Là cầu nối giữa Giám đốc và nhân viên, đối tác, khách hàng
- Không bắt buộc kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có ≥ 6 tháng ở vị trí hành chính, trợ lý, nhân sự

- Không yêu cầu kinh nghiệm, từng làm trong trong lĩnh vực giáo dục, quản lý lớp học, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các phát sinh trong quá trình học tập cho học sinh, phụ huynh

- Lên kế hoạch làm việc, phân chia công việc, lịch làm việc cho toàn thể nhân viên nhà hàng
- Theo dõi và xử lý khiếu nại của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Tìm việc làm Trợ Lý Quản Lý Nhà Hàng

- Quản lý, khai thác và cập nhật thông tin Nhà cung cấp thường xuyên
- Xác định các yêu cầu mua hàng về số lượng, chủng loại, kích thước hay các thông số kỹ thuật cần thiết để lấy báo giá từ nhà cung cấp

- Prefer fluent in Japanese (N2 and up - a plus) (for New buyers team).
- Timework: [protected info], Mon -Fri, work full 2 Saturday/month (depending on individual and group).

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng, tiếp nhận - xử lý yêu cầu
- Quản lý và cập nhật tình trạng hàng tồn kho

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Tìm kiếm khách hàng mới tiềm năng, mở rộng thị trường, phát triển doanh số
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng

- Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật liên quan kiểm tra chất lượng hàng hóa để xử lý kịp thời nếu phát hiện hàng hóa không đạt yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mua hàng trong lĩnh vực cơ khí, công nghiệp nặng

- Quản lý danh mục khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và mở rộng tệp khách hàng mới theo phân khúc được giao

- Quản lý toàn bộ tài liệu, dữ liệu đào tạo bằng văn bản & bản mềm

- Bachelor's degree in information technology, Information Systems, Computer Science, Healthcare/Dentistry, or related fields.
- Close collaboration with Developer, QA, and UI/UX throughout sprints.
Xem tất cả: Công Ty TNHH Ewoosoft Việt tuyển dụng việc làm

- Quản lý issue và cập nhật liên tục chất lượng sản phẩm đến team dự án
- Phối hợp với các thành viên trong team để chia sẻ, thảo luận và tìm ra những vấn đề cần thiết nhằm triển khai sản phẩm hiệu quả
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN SABO GAME tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý khách hàng trả trước · quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



