Việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Quận Thanh Xuân (292 việc)

- Tư vấn và chốt đơn cho khách hàng dựa trên data có sẵn do công ty cung cấp
- Xây dựng kịch bản và tối ưu tỷ lệ khách hàng

- Hỗ trợ công tác tổ chức, điều phối các sự kiện đặc biệt của Câu lạc bộ (tiệc hội viên, giải đấu) liên quan đến trải nghiệm khách hàng
- Có kiến thức và kinh nghiệm về hệ thống CRM (Quản lý quan hệ khách hàng)

- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng

- Sản phẩm quản lý sản xuất với quy mô lên đến chục nghìn đơn hàng/ngày
- Sản phẩm quản lý đơn hàng (thị trường Mỹ, châu Âu)

- Tính thưởng cho nhân viên kinh doanh
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng, tiếp nhận - xử lý yêu cầu
- Quản lý và cập nhật tình trạng hàng tồn kho

- Tiếp nhận & xử lý đơn hàng
- Hỗ trợ đội Sales và chăm sóc khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Theo dõi chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn phục vụ khách hàng tại các cửa hàng
- Phối hợp với bộ phận Vận hành và Nhân sự để đề xuất kế hoạch phát triển nhân sự

- Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng làm việc theo nhóm, xử lý tình huống, có kiến thức về chăm sóc khách hàng,
- 1.Hỗ trợ khách hàng:

- Có ít nhất 1-3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực QS (Quản lý chi phí xây dựng)
- Hiểu biết sâu về quy trình đấu thầu, lập dự toán và quản lý hợp đồng xây dựng

- Đã từng làm công việc quản lý chất lượng lớp học trước đó là một lợi thế
- Tìm hiểu và nghiên cứu các tài liệu phục vụ công tác quản lý chất lượng lớp học

- Đảm bảo không để lỡ tin nhắn của khách hàng
- Quản lý fanpage, spam nhóm, phát triển kênh

- Được quản lý một khoản vốn đầu tư trên thị trường (số tiền sẽ được phân bổ tùy theo năng lực cá nhân)
- Thu nhập không giới hạn, đánh giá trực tiếp dựa trên kết quả đầu tư và số vốn quản lý
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Quản lý rủi ro và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án
- Trao đổi thông tin và tư vấn khách hàng về các yêu cầu của dự án
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Dự Án

- Thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo, phát triển năng lực cho nhân viên
- Quản lý ngân sách đào tạo và các nguồn lực liên quan

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị nhân sự hoặc lĩnh vực tương tự
- Trực tiếp giảng dạy các nội dung phụ trách: đào tạo hội nhập nhân sự mới, đào tạo kỹ năng mềm, đào tạo giá trị cốt lõi của công ty,

- Thực hiện sửa chữa, quản lý hàng hóa & linh kiện phục vụ bảo hành
- Thu thập, phân tích thông tin sản phẩm, khách hàng, thị trường, đối thủ cạnh tranh

- Hiểu quy trình triển khai thiết kế và quản lý hồ sơ dự án
- Kiểm tra mô hình BIM hoặc hồ sơ 3D để phát hiện xung đột, không đồng bộ và đưa ra phương án xử lý

- 3/ Mảng tham gia quản lý các chương trình tài trợ:
- Phối hợp với các Chuyên viên Tìm kiếm sự kiện thể thao của team để thống nhất, hoàn chỉnh các hợp đồng tài trợ của từng sự kiện
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý khách hàng trả trước · quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



