Việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Quận Nam Từ Liêm (570 việc)
- Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng, có khả năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng
- Tổ chức, quản lý và điều hành, giám sát và chịu trách nhiệm toàn bộ mọi hoạt động của Phòng CSKH
- Chăm sóc khách hàng định kỳ theo kế hoạch của bộ phận đã xây dựng và được Quản lý chi nhánh phê duyệt
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng bộ phận xử lý
- Phụ trách hướng dẫn, đào tạo, hỗ trợ cán bộ nhân viên thuộc khối dịch vụ khách hàng (DVKH) toàn quốc thực hiện quy trình nghiệp vụ chính xác
- Lên kế hoạch và xây dựng các cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Đầu Tư Dự Án
- Nhân viên pha chế, nhân viên Barista tại các quầy Bar lớn tối thiểu 1 năm
- Hỗ trợ quản lý Câu lạc bộ Fpoly bar của Bộ môn
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
- Hỗ trợ Quản lý Nhà hàng giám sát và quản lý các công việc tại nhà hàng
- Trực tiếp xử lý các vấn đề tại nhà hàng khi Quản lý nhà hàng vắng mặt
- Chủ động Tìm kiếm và phát triển thêm nguồn data khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc khách hàng sau bán
- Phân công, xử lý đơn hàng phát sinh trên hệ thống theo đúng cam kết dịch vụ
- Xử lý các vấn đề phát sinh của đơn hàng FF trong quá trình vận chuyển
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Quản Lý Dự Án
- Ký hợp đồng, làm thủ tục đặt cọc và thanh toán trước/ sau khi giao hàng
- Lập kế hoạch mua hàng (Nguyên liệu vải và phụ liệu) đối với các đơn hàng được phân công
- Tập hợp, xử lý các số liệu liên quan đến khách hàng và sản phẩm từ các bộ phận liên quan
- Quản lý sắp xếp lịch làm việc của Giám Đốc Điều Hành
Xem tất cả: FPT IS tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Trợ Lý Giám Đốc
- Tập hợp, xử lý các số liệu liên quan đến khách hàng và sản phẩm từ các bộ phận liên quan
- Quản lý sắp xếp lịch làm việc của Giám Đốc Điều Hành
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Quản lý, chăm sóc, hỗ trợ sau bán hàng
- Lên kế hoạch và thực hiện các chiến lược tiếp thị sáng tạo để quảng bá nội dung sản phẩm dịch vụ
- Lead project teams to implement Robotic Process Automation (RPA) projects.
- Other benefits as per stated in Vietnamese Labor Law.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Project Manager
- Đào tạo, truyền thông, hướng dẫn cán bộ nhân viên thực hiện theo quy trình
- Có từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT hoặc quản lý chất lượng trong CNTT
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Đảm Bảo Chất Lượng
- Quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng (KH):
- Phân phối hệ thống khách hàng từ đầu chủ về các cá nhân:
- Chủ động Tìm kiếm và phát triển thêm nguồn data khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc khách hàng sau bán
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Vị trí này yêu cầu tiếng Anh thông thạo, tốt nghiệp từ Cao đẳng, có thể giao tiếp tốt với khách hàng nước ngoài và có thể đi làm ngay
- Làm ca sáng chiều mỗi ca 6 - 8hr trong khung thời gian 7:22h hàng ngày
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · nhân viên quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cao cấp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.