Việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Quận Đống Đa (443 việc)

- Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm, hỗ trợ check lỗi phát sinh trong quá trình khách sử dụng
- Chủ động gọi điện chăm sóc khách hàng

- Thực hiên công tác bán hàng và quản lý danh mục khách hàng mảng Quốc phòng An ninh được phân giao
- Vị trí: Chuyên viên Phòng Bảo hiểm An ninh Quốc phòng - Khối Khách hàng chiến lược & Bancassurance

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, luật, khoa học máy tính, quản lý hệ thống thông tin
- Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm

- Chăm sóc và quản lý tệp khách hàng sẵn có của Ngân hàng, tiếp thị và tìm kiếm khách hàng mới
- Thực hiện công tác quản lý khách hàng, đánh giá và phân loại khách hàng

- Có kinh nghiệm làm việc tại các vị quan hệ khách hàng doanh nghiệp tối thiểu 2 năm
- Kỹ năng quản lý đội nhóm

- Nhân viên toàn thời gian
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng, tiếp nhận - xử lý yêu cầu
- Quản lý và cập nhật tình trạng hàng tồn kho

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng
- Khách hàng: Số lượng khách hàng Micro hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ "

- Xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm
- Trực và phản hồi tin nhắn khách hàng trên các kênh mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram)

- Hỗ trợ Giám sát viên trong việc quản lý dự án
- Sinh viên năm 3, năm 4 các trường Cao Đẳng, Đại Học chuyên ngành Kinh tế, Quản Trị Kinh Doanh

- Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain, or related fields.
- Propose and implement system improvements, including software enhancements (eFMS, Vela, etc.

- Thiết lập bộ tiêu chuẩn vận hành nội bộ cho các lĩnh vực: đầu tư, kinh doanh, pháp lý, hành chính -nhân sự, tài chính - kế toán,
- Quản lý hệ thống tài liệu & tiêu chuẩn ISO

- Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên
- Đề xuất các sáng kiến/chương trình chuyển đổi chiến lược nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, hiệu quả vận hành và năng lực cạnh tranh của Ngân hàng

- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Nhắc nợ khách hàng 5 ngày trước hạn và theo dõi tình trạng trả nợ của khách hàng
- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Quan hệ Khách hàng

- Có kinh nghiệm tư vấn giáo dục, chăm sóc khách hàng mảng giáo dục, vận hành quản lý lớp học,
- Quản lý và giám sát các nghiệp vụ CSKH hàng ngày trong phòng đảm bảo luồng vận hành
Xem tất cả: Công ty TNHH TeenUp tuyển dụng việc làm

- Theo dõi tiến độ xử lý, nhắc việc và cập nhật tình trạng cho khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email của khách hàng về:

- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, bệnh nhân
- Tặng quà, ưu đãi cho KH/BN thân thiết, khách hàng VIP vào các dịp lễ Tết, sinh nhật,

- Nhắc nợ khách hàng 5 ngày trước hạn và theo dõi tình trạng trả nợ của khách hàng
- Khối Khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý khách hàng trả trước · quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



