Trang 2 - Việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Quận Đống Đa (444 việc)

- Có kỹ năng xây dựng mối quan hệ và kết nối với khách hàng tiềm năng
- 13h30 - 18h00) và 2 ngày cuối tuần trong tháng theo phân công của Quản lý hoặc Trưởng bộ phận đối với trường hợp cụ thể

- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng
- Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng

- Có tư duy dịch vụ, nắm bắt tâm lý khách hàng, tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực cao
- Quan hệ & Phát triển khách hàng mới:

- Quản lý hợp đồng giao dịch với khách hàng, xử lý kịp thời các phát sinh
- Tập hợp đầy đủ, chính xác, kịp thời các khoản chi phí bán hàng thực tế phát sinh hợp lý hợp lệ để phục vụ cho việc bán hàng

- Quản lý thiết kế các hạng mục công trình thuộc phạm vi công việc của phòng QLTK cho các dự án được Công ty giao
- Xây dựng và kiểm soát ngân sách và chi phí thực hiện kế hoạch hàng năm đảm bảo tính hiệu quả về mặt chi phí cho công ty

- Quản lý thu - chi tại quầy
- Cuối ca kiểm kê quỹ tiền mặt, đối chiếu cùng Quản lý/Giám đốc Chi nhánh

- Báo cáo kết quả hàng ngày với Giám sát viên
- Có laptop cá nhân, tai nghe

- Đầu mối tham gia các Dự án liên quan đến công tác Quản lý tài sản bảo đảm toàn hàng và các Dự án liên quan khác
- Nâng cao chất lượng nhận, quản lý và thúc đẩy hiệu quả bán TSBĐ Thu hồi nợ

- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng
- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ

- Xây dựng báo cáo dữ liệu định kỳ ngày/tuần/tháng để nắm rõ được mức độ tương tác khách hàng và có những điều chỉnh phù hợp
- Xây dựng hành trình khách hàng với từng tệp, chân dung khách hàng cụ thể

- Tham mưu và tư vấn pháp lý cho Ban lãnh đạo về quản trị công ty, quản trị cổ đông, giao dịch chứng khoán và pháp lý niêm yết
- Quản lý sổ cổ đông, quyền biểu quyết, chia cổ tức, hồ sơ chuyển nhượng, cập nhật biến động cổ đông
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Pháp chế

- Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng
- Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phát triển: (i) Khung nhu cầu khách hàng, thị trường, kinh doanh để xác định cơ hội
- Triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh cho khách hàng mới theo phân khúc, theo mùa vụ, đối tác,

- Cơ hội phát triển lên Trợ lý Điều hành / Quản lý Vận hành
- Tiếng Anh thành thạo (giao tiếp & xử lý tài liệu)

- Xử lý khiếu nại, tranh chấp cư dân/khách hàng (nếu phát sinh)
- Hỗ trợ thủ tục cấp sổ hồng cho khách hàng sau khi bàn giao

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm vị trí nhân viên bán hàng tại các thương hiệu lớn, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Tư vấn khách hàng và bán hàng trực tiếp cho khách hàng tại cửa hàng

- Theo dõi, quản lý các hợp đồng tín dụng: lập hồ sơ vay, giải ngân, tất toán, giải chấp, theo dõi lãi vay, tiền gửi
- Chuẩn bị hồ sơ mở L/C, hồ sơ bảo lãnh và theo dõi quá trình thực hiện, nhận nợ -trả nợ vay tại các ngân hàng

- Sắp xếp, vệ sinh, trưng bày hàng hóa theo quy định và dưới sự sắp xếp của quản lý
- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo sự chỉ đạo của quản lý cửa hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý khách hàng trả trước · quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



