Việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Quận Hoàn Kiếm (450 việc)
- Phụ trách hướng dẫn, đào tạo, hỗ trợ cán bộ nhân viên thuộc khối dịch vụ khách hàng (DVKH) toàn quốc thực hiện quy trình nghiệp vụ chính xác
- Lên kế hoạch và xây dựng các cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Khách sạn/ Khu căn hộ
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Chuyên Viên Đầu Tư Dự Án
- Quản lý và bảo quản hồ sơ công ty, bao gồm cả hồ sơ của khách hàng và đối tác
- Hỗ trợ trong việc xử lý các thủ tục hành chính liên quan đến quản lý bán hàng
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Quản Lý Dự Án
- Tốt nghiệp Trung cấp nghiệp vụ Buồng/Quản lý Khách sạn và Du lịch
- Luôn dẫn đầu trong các công việc, là tấm gương và hình mẫu cho các nhân viên trong Bộ phận học hỏi và làm theo
- Ký hợp đồng, làm thủ tục đặt cọc và thanh toán trước/ sau khi giao hàng
- Lập kế hoạch mua hàng (Nguyên liệu vải và phụ liệu) đối với các đơn hàng được phân công
- Lập tiến độ thi công chi tiết theo yêu cầu, in hồ sơ nghiệm thu, hồ sơ chất lượng trình ban quản lý dự án
- Lưu trữ, quản lý hồ sơ theo đúng quy định
- Khai thác, phát triển hệ thống khách hàng mới trong khu vực
- Xử lí phản hồi thông tin từ khách hàng và thị trường
- Có khả năng nấu ăn trong nhà hàng, trước mặt khách hàng
- Chuẩn bị nguyên liệu chế biến món ăn đảm bảo về chất lượng cũng như số lượng món ăn trước khi phục vụ cho khách
- Có khả năng nấu ăn trong nhà hàng, trước mặt khách hàng
- Chuẩn bị nguyên liệu chế biến món ăn đảm bảo về chất lượng cũng như số lượng món ăn trước khi phục vụ cho khách
- Vị trí này yêu cầu tiếng Anh thông thạo, tốt nghiệp từ Cao đẳng, có thể giao tiếp tốt với khách hàng nước ngoài và có thể đi làm ngay
- Làm ca sáng chiều mỗi ca 6 - 8hr trong khung thời gian 7:22h hàng ngày
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thu phí của khách hàng từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Báo cáo số liệu bán hàng theo yêu cầu của Quản lý
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm
- Quản lý nhân viên thu cước trong khu vực được phân công
- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hoá tới Khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline
- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Coordinate with the Inventory Management and Store Compliance teams to conduct proper store.
- Manage effective Merchandise &Inventory Management in the stores.
- Quản lý nhân sự của nhóm phụ trách
- Thưởng và vinh danh nhân viên xuất sắc hàng năm
- Ứng viên có kinh nghiệm quản lý quy trình và thủ tục kiểm soát tài liệu hoặc kinh nghiệm quản trị
- Xây dựng mối quan hệ làm việc tốt với khách hàng và các nhóm tham gia dự án
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Quản Lý Hồ Sơ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · nhân viên quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cao cấp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.