Trang 4 - Việc làm nhân viên quản lý khách hàng tại Quận 1 (630 việc)

- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển khách hàng tiềm năng
- Bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
Xem tất cả: HDBank miền Bắc tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp
- Khả năng kết nối với khách hàng và xử lý các tương tác với sự chuyên nghiệp và đồng cảm

- Quản lý nhân sự trong ban
- Biết sử dụng phần mềm đặt phòng (ưu tiên có kinh nghiệm với phần mềm quản lý khách sạn PMS)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý cấp Quản lý
- Quản lý & Triển khai SOP

- Thực hiện các công việc khác thuộc chức năng nhiệm vụ của Phòng hoặc theo yêu cầu của quản lý cấp trên
- Ưu tiên có hiểu biết về các phương pháp quản lý dự án hiện đại như PMP, các chứng chỉ về tài chính (CFA level 1, )

- Trình độ: Đại học - Chuyên ngành Quản lý chất lượng, Lưu trữ, Luật
- Có kiến thức và am hiểu chuyên sâu về quản lý hệ thống và công tác chính sách

- Thực hiện các công việc khác thuộc chức năng nhiệm vụ của Phòng hoặc theo yêu cầu của quản lý cấp trên
- Ưu tiên có hiểu biết về các phương pháp quản lý dự án hiện đại như PMP, các chứng chỉ về tài chính (CFA level 1, )

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc ở lĩnh vực Quản lý Rủi ro (Ưu tiên rủi ro Thanh khoản/IRRBB) tại Tổ chức tín dụng
Xem tất cả: Ngân hàng OCB Phương Đông tuyển dụng việc làm

- In the event of an evacuation, monitor internal activities through cameras and coordinate with the Operations team (Shift Manager/Supervisor) and Security team.
- Experienced in CCTV surveillance, especially in Casino or E-Gaming Club environments, is an advantage.

- Tiếp đón khách hàng
- Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng trong phạm vi hiểu biết

- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ thắc mắc & xử lý khiếu nại liên quan
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Tư vấn, Telesales, Giao dịch viên v

- Cho thuê căn hộ dịch vu khách sạn: ngắn và dài hạn
- Yêu cầu có máy tính cá nhân

- Ưu tiên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, sử dụng thành thạo hệ thống SOP, CRM
- Khi khách hành đến trải nghiệm miễn phí được thưởng: 60.000 - 190.000đ/khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Dịch Vụ Onpoint tuyển dụng việc làm

- Luôn cập nhật và chăm chút hình ảnh cá nhân để xuất hiện rạng rỡ và tạo dấu ấn riêng
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email và tin nhắn từ khách hàng qua hệ thống tổng đài và nền tảng số
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc nền tảng số

- Thu thập và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (SMILE-FO)
- Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn

- Tham gia thẩm định thực tế khách hàng trong trường hợp cần thiết
- Tham gia rà soát các hồ sơ khách hàng phục vụ công tác kiểm toán, công tác thanh tra/ kiểm tra/ đánh giá của các bên liên quan

- Tiếp nhận và xử lý ý kiến khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý hồ sơ ký mới, chuyển nhượng, thanh lý hợp đồng với khách hàng

- Chiu trách nhiệm quản lý đơn hàng và làm các thủ tục thanh toán đơn hàng
- Nhận phiếu yêu cầu mua hàng từ các bộ phận có liên quan trong khách sạn
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Mua Hàng

- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực, hứng thú với công việc có chỉ tiêu, thách thức
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



