Việc làm nhân viên quan hệ khách hàng tại Quận Bắc Từ Liêm (83 việc)

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Tổ chức, sắp xếp các buổi tiếp khách, gặp gỡ đối tác, sự kiện quan trọng của công ty
- Phiên dịch (nếu cần), hỗ trợ truyền đạt thông tin với khách hàng, nhà đầu tư trong và ngoài nước

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ tốt và thúc đẩy khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm, dịch vụ khác

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại

- Trả lời khách hàng trên Fanpage và Zalo
- Tiếp nhận dịch vụ và bàn giao dịch vụ cho khách hàng

- Tiếp nhận thông tin khách hàng và tiến hành tư vấn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng
- Tổng hợp thông tin, thị trường hàng ngày cho khách hàng

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, Zalo, Fanpage
- Xử lý khiếu nại, theo dõi đơn hàng, cập nhật thông tin khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TAEHUI tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng tại cơ sở
- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý
Xem tất cả: FUJI SPA CENTER tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại

- Ensure the store standard as company regulation, The stores are clean, tidy & dust-free, products &Selves are clean.
- Mô tả Công việc.

- Duy trì và chăm sóc mối quan hệ khách hàng hiện tại, gia tăng tỉ lệ tái ký và upsale
- Chủ động tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng qua các kênh online/offline (Facebook, Zalo, Tiktok, data marketing)

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Giao tiếp tốt, thân thiện, biết lắng nghe và hỗ trợ khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm phục vụ nhà hàng, khách sạn (không bắt buộc)

- Quản lý, lưu trữ hồ sơ kỹ thuật trên máy chủ và máy cá nhân
- Yêu cầu ứng viên Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học chuyên ngành Kiến trúc

- Đảm bảo khách hàng không có ý kiến phàn nàn về dịch vụ thăm khám tại vị trí mình quản lý
- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện Quy trình - Quy chế - Quy định của Cán bộ nhân viên trong Khoa/Phòng/Ban/Đơn vị

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Xử lý các vấn đề khác liên quan đến hàng hóa: sự cố, lỗi
- Phát triển sản phẩm mới cùng kinh doanh (Hiểu đầu bài, nhu cầu của khách hàng, tìm hiểu sản phẩm có thể phù hợp, tìm NCC phù hợp)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



