Việc làm nhân viên tư vấn qua tổng đài tại Hồ Chí Minh (758 việc)
- Tư vấn đưa ra giải pháp đúng với nhu cầu khách hàng
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên hoặc sinh viên sắp tốt nghiệp
- Có kinh nghiệm vận hành tổng đài
- Tiếp nhận yêu cầu đặt lịch khám tại các Bệnh viện qua Hotline
- Có kinh nghiệm vận hành tổng đài
- Tiếp nhận yêu cầu đặt lịch khám tại các Bệnh viện qua Hotline
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm sóc khách hàng
- Mời khách đến tham quan showroom
- Nhắc khách hẹn đêm tham quan đúng giờ
- Hỗ trợ Bộ phận bán hàng liên lạc xác nhận thông tin tham gia hội thảo tư vấn bán hàng
- Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng
- Từ 0 - 1 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục, hoặc chuyên viên tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Tư vấn tuyển sinh
- Theo dõi email để nhận các thông báo từ Global, tổng hợp và truyền đạt lại cho các cấp quản lý cũng như team
- Được tổ chức các hoạt động: Tiệc sinh nhật, Hoạt động gắn kết nhân viên, town hall
- Chỉ tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết vấn đề, không sale, không áp doanh số
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm vị trí tương đương hoặc chuyên viên làm việc cho các tổng đài,
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý điều hành tổng đài điện thoại, đội ngũ Telesales, chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Có kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên trong chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn,
- Chuyển các thông tin, vấn đề của khách hàng qua các bộ phận xử lý chuyên môn
- Problem solving / Giải quyết vấn đề
- Khả năng trình bày, giao tiếp với đồng nghiệp và các bộ phận liên quan để đảm bảo khách có trải nghiệm tích cực
- Tự tin khi nói chuyện qua điện thoại
- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng mảng CSKH qua tổng đài, Telesales trong Call Center
- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành có liên quan, ưu tiên những ứng viên đã từng làm việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Liên hệ báo giá vật tư và hợp đồng bảo trì cho khách hàng chưa ký hoặc hết hợp đồng bảo trì
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng
- Tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ cho các khách hàng đến từ các kênh của Marketing: Hội thảo, SMS, Facebook, zalo
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Được hưởng đầy đủ chính sách phúc lợi (BHYT, BHXH, , ).
- Trả lời &tư vấn khách hàng từ hotline và các kênh liên hệ online (chuyển thông tin khách hàng cho Tvbh và nhập phần mềm theo dõi hàng tháng)
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty
Xem tất cả: TIEN PHAT AUTO CO.,LTD tuyển dụng việc làm
- Prepare deposit slips and/or cash balancing worksheet for the daily bank deposit as directed by the Hospital/Office Manager.
- Animal Doctors International is a full-service veterinary clinic driven by a passion for excellence.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn qua tổng đài · chuyên viên tư vấn qua điện thoại · Tổng Đài Viên · Nhân Viên Tổng Đài · Nhân Viên Trực Tổng Đài
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.