Việc làm nhân viên tổng đài 198 tại Quận 1 (85 việc)
- Work closely with Call Center Supervisor/AM to ensure effective and consistent communication with Call Center staffs.
- To undertake other tasks as and when assigned by Head of Dept/AM.
- Có kỹ năng làm việc tại tổng đài Call Center và các kỹ năng về nghiệp vụ Call Center là một lợi thế
- Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân
Xem tất cả: Đồng Hồ Hải Triều tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc
- Trực tổng đài, tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng chuyển đến nhà hàng
- Có cơ hội thăng tiến trở thành các vị trí trợ lý/ quản lý trực tổng đài
- Có kinh nghiệm làm việc tại tổng đài Call Center và các kỹ năng về nghiệp vụ Call Center là một lợi thế
- Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên
- Ưu tiên các ứng viên am hiểu về dược, hóa mỹ phẩm, dinh dưỡng, chăm sóc sức khỏe và các ngành liên quan
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tối thiểu 06 tháng
- Có kỹ năng phân tích, tổng hợp thông tin để đưa ra tư vấn cho khách hàng
- Quản trị nhân sự (60%):
- Công tác nhân sự - Chế độ lao động, pháp luật lao động:
- Tổng hợp thông tin khách hàng ký hợp đồng mua bán dự án, chuyển thông tin khách hàng và in ấn hợp đồng mua bán
- Nhân viên có thể chủ động lựa chọn và đăng ký thời gian làm việc theo lịch rảnh cá nhân)
- Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Thưởng đột xuất cho cá nhân có thành tích xuất sắc hoặc có ý tưởng đóng góp bổ ích cho việc vận hành, hoạt động của công ty
- Hoàn thành các chỉ tiêu cá nhân được giao
- Manage projects belonging to Call Center team.
- Yearly review inbound/outbound procedures and prepare the revised procedures of Call Center team.
- Có kiến thức tổng quan về ngân hàng, sản phẩm dịch vụ của ngân hàng, sản phẩm thẻ là lợi thế
- Có kinh nghiệm ít nhất 3 tháng ở mảng Call center/ CSKH/ Telesale/ Telemarketing/ Bán hàng qua điện thoại/Trực tổng đài/ Tư vấn viên
- Ứng viên có thể chọn 1 trong 2 khung thời gian để làm việc đến khi 1 trong 2 khung đủ người thì sẽ sắp xếp khung còn lại
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Ưu tiên am hiểu các sản phẩm và nghiệp vụ Thẻ thanh toán quốc tế VISA, MasterCard card, JCB, Diner, Union Pay.
- Kinh nghiệm làm việc với các hệ thống thẻ:Am hiểu về ISO message, EMV, ATM, POS, tích hợp các kênh thanh toán với hệ thống Thẻ.
- Đối soát, theo dõi công nợ của sàn TMĐT, B2B, retails 3.
- Chấm công, chi lương, BHXH, TNCN 4.
- Có kinh nghiệm ít nhất 3 tháng ở mảng Call center/ Telesale/ Bán hàng qua điện thoại/Trực tổng đài/ Tư vấn viên
- Ưu tiên các Ứng viên am hiểu về dược, hóa mỹ phẩm, dinh dưỡng và các ngành liên quan
- Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán khi có yêu cầu
- Yêu cầu ứng viên:
- Ưu tiên ứng viên biết sử dụng AMIS Kế toán, bộ Microsoft 365 và excel tốt
- Tăng lương và thưởng cuối năm theo tỷ lệ KPI cá nhân
- Hỗ trợ KT Thuế, KTT trong việc lập báo cáo quyết toán năm, phối hợp công ty kiểm toán trong việc kiểm toán và phát hành báo cáo kiểm toán.
- Thực hiện cái nghiệp vụ liên quan về kế toán khi có yêu cầu của Trưởng phòng và GĐ Tài chính.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Tổng Đài Viên · Nhân Viên Tổng Đài · Nhân Viên Trực Tổng Đài · nhân viên tư vấn qua tổng đài · chuyên viên tổng hợp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.