Việc làm nhân viên tổng đài chăm sóc khách hàng (3.835 việc)

- Thông báo về quyền lợi, các chương trình Khuyến Mại đặc biệt dành riêng cho khách hàng
- Công việc bán hàng, không áp doanh số

- Công việc trực tổng đài, chăm sóc khách hàng sau bán đơn thuần, không bán hàng, không áp doanh số
- Trực tổng đài hotline của bảo hiểm Bảo Việt (1900558899), các kênh hỗ trợ khách hàng như: email, chat, zalo, facebook, BV Direct

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài viên, tư vấn bán hàng, telesales,

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình

- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài Viettel
- Hỗ trợ nhân viên mới 300.000/tháng trong 2 tháng đầu lên line (hỗ trợ thêm ngoài lương),
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài Viettel
- Hỗ trợ nhân viên mới 300.000/tháng trong 2 tháng đầu lên line (hỗ trợ thêm ngoài lương),

- Tư vấn các chương trình khuyến mãi cho khách hàng viettel
- Hỗ trợ nhân viên mới 300.000/tháng trong 2 tháng đầu lên line (hỗ trợ thêm ngoài lương),
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Có kinh nghiệm Dịch vụ/Call center/Tổng đài viên hoặc CSKH (4 tháng trở lên)
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call (Cuộc gọi vào)

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh điện thoại (Inbound/Outbound)
- Cập nhật thông tin và phản hồi khách hàng qua Email/Call khi cần thiết
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat
- Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý

- Chăm sóc khách hàng đã ký HĐ, theo dõi tình trạng của khách hàng mới
- Nếu có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng, telesales là một lợi thế
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng (user) thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call(Hotline)
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Ứng viên có kinh nghiệm từ 3 - 6 tháng trong lĩnh vực Lễ tân, du lịch, dịch vụ khách hàng là một lợi thế
- Phối hợp với bộ phận khách sạn và đối tác hàng không để đảm bảo thông tin đặt vé chính xác và khách hàng có trải nghiệm tốt nhất

- Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý

- Chăm sóc khách hàng đã ký HĐ, theo dõi tình trạng của khách hàng mới
- Nếu có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng, telesales là một lợi thế

- Tiếp nhận thông tin của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB qua kênh online: hotline, chat website và email
- Giải đáp toàn bộ thông tin thắc mắc, sự cố hoặc tìm hiểu dịch vụ của khách hàng, nhằm tạo sự hài lòng trong quá trình sử dụng
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Chăm sóc khách hàng sau sales, hỏi thăm và hỗ trợ giải đáp về điều khoản nếu có phát sinh
- Tiếp nhận danh sách khách hàng từ công ty

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: tổng đài viên chăm sóc khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



