Việc làm nhân viên trực tổng đài mạng viettel (3.303 việc)
- Có kinh nghiệm trực tổng đài ít nhất 6 tháng
- Tư vấn, giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng khi liên hệ tổng đài công ty
- Điều kiện ứng tuyển: Tốt nghiệp THPT trở lên, chấp nhận sinh viên mới ra trường, sinh viên chờ bằng và trái ngành
- Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty
- Tổng Thu nhập: 7.000.000vnd - 10.000.000đ/ tháng
- Ghi nhận và phản hồi thắc mắc của khách hàng/tài xế qua bộ phận tổng đài, phiếu ghi nội bộ và email,
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng qua tổng đài từ 06 tháng trở lên
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Call Center Executive
- Có kinh nghiệm 6 tháng ở vị trí tư vấn, tổng đài là một lợi thế
- Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Tổng Đài Viên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang chờ bằng
Xem tất cả: Tìm việc làm Dịch Vụ Khách Hàng
- Hỗ trợ khách hàng trực tuyến và qua điện thoại:
- Trả lời các câu hỏi và giải quyết các vấn đề của khách hàng thông qua các kênh chat trực tuyến và điện thoại hotline
- Đối với Tiếng Nhật -Yêu cầu tương đương N2 hoặc N3, sử dụng được Kính Ngữ.
- Giao tiếp tiếng Anh, Việt, Nhật (Tùy line phụ trách).
- Kinh nghiệm làm việc trong vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng, Telesales, Nhân viên bán hàng, kinh doanh,
- Có laptop/máy tính cá nhân đảm bảo đủ điều kiện để làm việc tại nhà
- Ưu tiên người có kinh nghiệm từng làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận các cuộc gọi khi khách hàng liên hệ đến tổng đài
- Thiết lập các mục tiêu bán hàng cá nhân hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng
- Báo cáo trực tiếp: Trưởng nhóm Bán hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ở mảng Call center/ Telesale/ Bán hàng qua điện thoại/Trực tổng đài/ Tư vấn viên
- Ưu tiên các Ứng viên am hiểu về dược, hóa mỹ phẩm, các ngành liên quan,
- Hỗ trợ khách hàng gọi vào tổng đài
- Kỹ năng sử dụng và trên hệ thống phần mềm/ứng dụng phục vụ công việc, sử dụng thao tác thành thạo các thiết bị thoại tổng đài,
- Đã có kinh nghiệm về telesales hoặc trực page từ 6 tháng trở lên, ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành Spa/ Thẩm mỹ/ Làm đẹp
- Thưởng các ngày lễ tết theo quy định: lương tháng 13, thưởng thâm niên, sáng kiến, nhân viên xuất sắc
- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng mảng CSKH qua tổng đài, Telesales, tư vấn bán hàng về lĩnh vực điện máy
- Trực tổng đài đặt hàng và dịch vụ khách hàng của các chuỗi nhà hàng thuộc hệ thống QSR Việt Nam
- Các hoạt động nội bộ nhân viên sôi động
- Có Tủ lạnh, lò vi sóng, nước ngọt, cà phê cho nhân viên
- Trực hotline khi khách gọi vào và chuyển cuộc gọi cho sales tư vấn
- Khả năng vi tính và internet tốt am hiểu về các mạng xã hội và thương mại điện tử
- Trực tổng đài, tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng chuyển đến nhà hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực trực tổng đài và chăm sóc khách hàng qua điện thoại
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trực tổng đài mạng viettel · nhân viên trực tổng đài mạng di động viettel · nhân viên trực tổng đài cho mạng viettel · nhân viên trực tổng đài 198 mạng viettel · trực tổng đài viettel
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.