Việc làm nv chăm sóc khách hàng tại Quận 3 (61 việc)
- Tư vấn/chăm sóc khách hàng qua các kênh: Tiktok hoặc kênh khác nếu mở rộng trước và sau mua hàng
- Thúc đẩy doanh thu chăm sóc lại khách cũ qua điện thoại/ tin nhắn
- Gọi điện chăm sóc khách hàng đã làm dịch vụ tại nha khoa
- Thực hiện các tác nghiệp khá như:chăm sóc khách hàng cũ, duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng tiềm năng của công ty
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng/Quan hệ khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng trong ngành dịch vụ
- Chăm sóc định kỳ, hoặc theo yêu cầu duy trì tỉ lệ theo học, tái đăng ký, giảm tỉ lệ bảo lưu, dừng học
- Team building, du lịch hàng năm, review lương định kỳ
- Nhận thông tin phát sinh hoặc bảo hành từ khách hàng
- Xử lý thông tin và giải quyết các vướng mắc yêu cầu của khách hàng hợp tình hợp lý
Xem tất cả: Công ty CP Unity Architects tuyển dụng việc làm
- 5 years experience as a Product Marketing or similar Marketing role, preferably in Banking and Financial Service, MNC.
- Fulfill other tasks and/or assignments requested by Head of Department.
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm
- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng VIP
- Hỗ trợ cho khách hàng làm thủ tục hồ sơ vay
- Chăm sóc khách hàng sau thực hiện dịch vụ định kỳ
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Quản lý thông tin hồ sơ, lộ trình Khách hàng trên hệ thống, thường xuyên theo dõi và quan tâm khách hàng
- Nắm nội dung, tình hình của từng trường hợp Khách hàng để dễ dàng kết nối khách hàng
- Gọi điện thoại để tiếp cận và chăm sóc khách hàng hiện có
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc telesales
- Giải đáp những vấn đề, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng
- Quận 3] 02 Nhân viên Chăm sóc khách hàng và 02 Nhân viên vận hành ( Tuyển gấp)
- 02 Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Tư vấn hỗ trợ khách hàng sử dụng THƯ VIỆN PHÁP LUẬT Online
- Hướng dẫn khách hàng là thành Viên của ThuVienPhapLuat sử dụng
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
- Chào hỏi và đón tiếp khách hàng, đối tác, giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách trực tiếp hoặc thông qua điện thoại
- Chăm sóc khách hàng online và offline bao gồm: trực tổng đài, kênh zalo, fanpage, các nhóm gửi thông tin và khách hàng có mặt tại phòng khám
- Lập file theo dõi các khách hàng, đảm bảo công tác chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi khám
- Quản lý danh sách chăm sóc khách hàng, cập nhập danh sách thường xuyên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, lĩnh vực Bất động sản, Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm
- Giao tiếp tốt, có kinh nghiệm bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Lên kế hoạch và chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng:
- Chăm sóc hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hang nếu có
- Gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Có ít nhất một năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN HELEN CARE tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.