Trang 4 - Việc làm phát triển khách hàng tại Quận Cầu Giấy (520 việc)

- Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong vai trò PO/Phát triển đối tác tại bảo hiểm phi nhân thọ, fintech/insurtech, ngân hàng số, TMĐT/super app
- Duyệt được tài liệu yêu cầu phát triển, đọc được tài liệu đặc tả API

- Tiếp nhận, liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng số của Công ty
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm và dự án cho khách hàng

- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng: Phân tích dữ liệu để cải thiện sản phẩm, dịch vụ và tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng
- Đã có kinh nghiệm phát triển các dự án AI cho các bài toán Big Data và sử dụng dữ liệu realtime hoặc near realtime

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng, phát triển các dịch vụ của Bệnh viện:
- Mở rộng các kênh phân phối tìm kiếm khách hàng

- Quan sát và hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các khu vực dịch vụ
- Tiếp nhận phản hồi và thắc mắc của khách hàng, xử lý nhanh chóng hoặc báo cáo cấp trên

- Triển khai họp KH Kinh doanh hàng ngày, hàng tuần, tháng với đội ngũ cán bộ bán trong phạm quản lý
- Xây dựng và tổ chức triển khai các hoạt động kinh doanh sản phẩm QRCL và các sản phẩm quy đổi tương đương

- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc

- Chức danh : Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng

- Thực hiện tư vấn, chăm sóc, phát triển khách hàng
- Thực hiện các thủ tục giao dịch, lưu trữ chứng từ, hồ sơ thông tin khách hàng

- Tiếp đón khách, hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng
- Đảm bảo trưng bày, vệ sinh cửa hàng theo tiêu chuẩn

- Phát triển khách hàng và phát triển dự án sử dụng điều khiển chiếu sáng và hệ chiếu sáng cho dự án và khách hàng tại khu công nghiệp
- KPI/ sale incentive theo chính sách bán hàng của công ty

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ hotline và các kênh tiếp nhận khác, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan

- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi theo quy trình
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên)

- Coordinate and assists in other tasks as needed and works with other departments to resolve issues either directly or indirectly relating to Trucking Vendors /Agents /Shipping Line .
- SI, HI, UI is contributed on full salary and in accordance with current Labor Law.

- Chức danh : Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Khai thác và thu thập thông h hàng, chăm sóc khách hàng cũ

- Ký nháy, Trình ký bộ hợp đồng, tổ chức chuyển bộ phận AO tại đơn vị để thực hiện giao đơn đến khách hàng
- Tổ chức giám sát việc thu thập hợp đồng bảo hiểm đầy đủ chữ ký của khách hàng từ cán bộ kinh doanh

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Gọi ra cho khách hàng theo danh sách có sẵn được phân công để chăm sóc

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong các group, hội nhóm online
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong quá trình học tại trung tâm

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý công việc với khách hàng thông qua hệ thống chat của công ty như Zalo, Web
- Chăm sóc, liên hệ các khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới của Công ty,

- Theo dõi tất cả đơn hàng nhập vào Việt Nam bằng đường hàng biển
- Liên lạc với người gửi hàng để xác nhận việc đặt chỗ khi văn phòng nước ngoài đồng ý hoặc chỉ định
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên phát triển khách hàng · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · phát triển phần mềm · Phát triển mặt bằng · phát triển kinh doanh
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



