Việc làm phát triển khách hàng tại Quận Hai Bà Trưng (239 việc)

- Phát triển khách hàng qua các kênh bán theo định hướng của ngân hàng theo từng thời kỳ
- Dịch vụ Khách hàng

- Có kinh nghiệm phát triển thị trường địa phương và hiểu rõ thị trường logistics hoặc e-commerce xuyên biên giới
- Tư duy dịch vụ khách hàng mạnh mẽ và khả năng lập kế hoạch thương hiệu/marketing

- Được hướng dẫn và phát triển nghề nghiệp ổn định

- Chủ trì phối hợp với CoE Hệ sinh thái để triển khai toàn bộ hoạt động Phát triển tổ chức & Đãi ngộ của GBIA, bao gồm:
- Xây dựng &phát triển chiến lược OD - Rewards

- Chuyên viên phát triển sản phẩm
- Tham gia tổ chức các gian hàng tại hội nghị, hội thảo về thiết bị y tế

- Đảm bảo thiết kế chiến lược kênh, giải pháp trên kênh phù hợp với chiến lược phát triển chung của ngân hàng
- Quản trị và phát triển kênh ATM:

- Ghi nhận, phân tích và báo cáo các vấn đề phát sinh từ khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh liên lạc khác

- Xây dựng và triển khai quy trình ghi nhận CRM, đường dây nóng và trung tâm hỗ trợ khách hàng
- xác định nhu cầu của Khách hàng và tiên đoán hành vi khách hàng

- Phát triển và mở rộng đối tác kinh doanh, bao gồm:
- Duy trì, thúc đẩy phát triển kinh doanh của các ĐVCNTT hiện hữu (Trong và ngoài hệ sinh thái)

- Tìm kiếm, mở rộng phát triển các đối tác các nước muốn thuê lao động Việt Nam
- Chăm sóc khách hàng, đối tác chiến lược của Công ty

- Tìm kiếm, phát triển và xây dựng quản lý hệ thống nhà cung cấp, đối tác
- Phát triển thị trường mới, chủng loại mới đảm bảo tối ưu về mặt chi phí, tiến độ, chất lượng

- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo tháng, quý, năm
- Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên bằng các hoạt động: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, khen thưởng, kỷ luật nhằm đạt được mục tiêu đề ra

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
- Tạo đơn theo yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Công Ty Du Lịch Hưng Long tuyển dụng việc làm

- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, Thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng

- Tiếp đón khách hàng, hỗ trợ khách hàng các vấn đề trước điều trị
- Dặn dò khách hàng sau điều trị

- Triển khai họp KH Kinh doanh hàng ngày, hàng tuần, tháng với đội ngũ cán bộ bán trong phạm quản lý
- Xây dựng và tổ chức triển khai các hoạt động kinh doanh sản phẩm QRCL và các sản phẩm quy đổi tương đương

- Hỗ trợ triển khai chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi và hậu mãi theo kế hoạch chung
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, có cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực phân phối hàng tiêu dùng
Xem tất cả: Công ty TNHH Góc Của Tin tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ hotline và các kênh tiếp nhận khác, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan

- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng

- Có trách nhiệm báo cáo mọi hoạt động của Nhóm cho Trưởng phòng Nghiên cứu.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Xử lý đơn hoàn hủy, đơn đổi, đơn trả hàng hoàn tiền
- Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên phát triển khách hàng · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · phát triển kinh doanh · phát triển phần mềm · Phát triển mặt bằng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



