Trang 5 - Việc làm phiên dịch tiếng trung tại Quận Cầu Giấy (100 việc)

- Đề xuất các giải pháp, hành động khắc phục, phòng ngừa và cải tiến chất lượng dịch vụ lên Giám đốc Trung tâm và các bên liên quan
- Chức năng cốt lõi là đảm bảo chất lượng dịch vụ "đồng bộ, đẳng cấp" và tuân thủ các quy định của Bộ Y tế

- Tiếng Anh tốt (TOEIC 500 trở lên hoặc tương đương)
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng, Chăm sóc Khách hàng 24/7

- Thực hiện tư vấn các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tại quầy giao dịch
- Xử lý hạch toán các nghiệp vụ giao dịch tại quầy đảm bảo tuân thủ các quy định của ngân hàng

- Kiểm soát chất lượng quá trình, dự án, sản phẩm/dịch vụ và theo dõi các hoạt động khắc phục, phòng ngừa

- Đào tạo về sản phẩm/dịch vụ và công nghệ mới

- Tư vấn và thực hiện các dịch vụ khác cho khách hàng như: BHXH, giải thể, chuyển quận,
- Ưu tiên ứng viên có ≥ 3 năm kinh nghiệm làm kế toán thuế hoặc làm việc tại công ty dịch vụ kế toán

- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Quản lý, điều hành hoạt động của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng nhằm đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán, chuyên nghiệp và hiệu quả
- Vận hành Trung tâm Dịch vụ Khách hàng đa kênh (Call Center, email, chat, mạng xã hội, văn phòng)

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN sau thời gian thử việc 2 tháng.
- Có kinh nghiệm về việc giám sát chất lượng tại Call Center 1 năm trở lên.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VENESA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Kiểm soát chất lượng quá trình, dự án, sản phẩm/dịch vụ và theo dõi các hoạt động khắc phục, phòng ngừa
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ

- Chịu trách nhiệm soạn thảo, biên dịch, kiểm soát nội dung thông tin giao dịch bằng tiếng Nhật, tiếng Anh
- Thành thạo tiếng Nhật, tương đương N2 trở lên
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh

- Phối hợp nội bộ để triển khai và tối ưu chất lượng dịch vụ
- Tư vấn, đàm phán và ký kết hợp đồng dịch vụ viễn thông - CNTT

- Tư vấn, phân tích nhu cầu và giải đáp thắc mắc về dịch vụ taxi tải, cho thuê xe tải của công ty
- Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng

- Cập nhật thông tin khách hàng, các dịch vụ bảo hành lên hệ thống
- Báo cáo trực tiếp cho Trưởng/Phó Phòng Dịch vụ và Bảo hành, Trưởng trạm Bảo hành

- Triển khai các chiến dịch marketing:
- Triển khai các chiến dịch quảng cáo, truyền thông nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng
Xem tất cả: Công ty Luật TNHH KLAWS tuyển dụng việc làm

- Tư vấn cho khách hàng hiểu và sử dụng dịch vụ hỗ trợ cho vay mua xe gắn máy/sản phẩm điện máy trả góp tại Cửa hàng xe máy/điện máy
- Trung học phổ thông

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ du lịch của công ty cho khách hàng
- Cập nhật thông tin về thị trường du lịch và sản phẩm, dịch vụ mới

- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm phụ kiện, phụ tùng hoặc dịch vụ bảo trì bảo dưỡng, sửa chữa của thiết bị cho khách hàng
- Xây dựng quan hệ với khách hàng tiềm năng đã có thiết bị để có cơ hội cung cấp dịch vụ và phụ kiện trong tương lai

- Trung thực, năng động, có trách nhiệm trong công việc
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Phiên Dịch Tiếng Trung · Biên Phiên Dịch Tiếng Trung · Phiên Dịch Viên Tiếng Trung · Trợ Lý Phiên Dịch Tiếng Trung · Phiên Dịch Tiếng Anh
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



