Trang 4 - Việc làm quản lý chuỗi cửa hàng tại Quận Hai Bà Trưng (352 việc)

- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm quản lý ở vị trí tương đương, ưu tiên lĩnh vực Y tế và Chăm sóc khách hàng
- Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên bằng các hoạt động: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, khen thưởng, kỷ luật nhằm đạt được mục tiêu đề ra

- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng (nếu có) theo yêu cầu của quản lý
- Thực hiện tư vấn cho khách hàng và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng qua các kênh: hotline, chat, email

- Tiếp đón, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của Ngân hàng
- Chăm sóc khách hàng và đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ phục vụ cho khách hàng theo quy định của ngân hàng

- Đảm bảo duy trì hình ảnh, trưng bày hàng hóa, sản phẩm tại cửa hang
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng

- Có kiến thức cơ bản về linh kiện điện, điện tử để đưa ra được mô tả cũng như yêu cầu để đi tìm nguồn hàng
- Xây dựng bộ chỉ tiêu kỹ thuật và tính năng sản phẩm từ đề bài của khách hàng

- Xử lý giao dịch đặt bàn (booking): Tiếp nhận yêu cầu đặt bàn của khách hàng (qua app/chat/điện thoại) => Liên hệ Nhà hàng xác nhận
- Xử lý tình huống nhanh: Gợi ý nhà hàng thay thế nếu đã hết chỗ

- Các báo cáo liên quan và công việc khác được phân công từ Quản lý cửa hàng và Trưởng bộ phận Phát triển kinh doanh
- Thực hiện các công việc trong quy trình bán hàng: Trưng bày, chăm sóc đóng gói hàng hóa và bảo quản hàng hóa tại cửa hàng, quay chụp sản phẩm

- Làm việc với các nhà vận chuyển để phối hợp trả lại hàng hóa và quản lý các tập tin vận chuyển điện tử
- Tiếp nhận thông tin và xử lý vướng mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ

- Thực hiện theo phân công công việc của Quản lý cửa hàng / Giám sát ca
- Bán sản phẩm trà/cafe, dọn dẹp vệ sinh cửa hàng, hỗ trợ khách hàng

- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty (không yêu cầu tự tìm kiếm)
- Chăm sóc khách hàng đã ký HĐ, theo dõi tình trạng của khách hàng mới

- Theo dõi và quản lý đơn hàng cho đến khi giao hàng
- Nhập hàng, mua hàng từ các nhà cung cấp Trung Quốc

- Đàm phán &quản lý hợp đồng: thương lượng điều khoản giá cả, chiết khấu, khối lượng đặt hàng, chính sách thanh toán
- Từng đảm nhận vai trò mua hàng hoặc quản lý danh mục sản phẩm (Category Management)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên thu mua

- Theo dõi và quản lý các đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hẹn và chất lượng
- Hỗ trợ phòng kinh doanh lên đơn hàng

- Điều phối công việc kinh doanh và quản lý nhân viên làm việc tại Cửa hàng đạt hiệu quả tốt
- Quản lí toàn bộ hàng hóa trong Cửa hàng, tài sản của cửa hàng tránh thất thoát

- Quản lý và đăng tải sản phẩm lên website [protected info], cập nhật thông tin lên [protected info] cũng như các gian hàng của Vietparts trên Shopee, Lazada, Tiki
- Xử lý và theo dõi đơn hàng: tạo đơn, xuất đơn, lên đơn vận chuyển COD, theo dõi trạng thái đến khi thu tiền thành công
Xem tất cả: ASC Group tuyển dụng việc làm

- Thực hiện việc tiếp nhận, bảo quản, sử dụng và xử lý hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn
- Giám sát việc triển khai sản phẩm mới để đào tạo nhân viên và góp ý cho quản lý thông qua triển khai hoạt động

- Quản lý nhân sự tại cửa hàng
- Quản lý các công việc tại cửa hàng (Giờ mở cửa

- Phối hợp cùng Cửa hàng trưởng, Quản lý khu vực trong hoạt động bán hàng - chăm sóc khách hàng
- Duy trì cửa hàng sạch đẹp, thân thiện, chuyên nghiệp

- Hỗ trợ quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM của công ty
- CSKH, xử lý tình huống, giao tiếp và phần mềm quản lý khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng từ khách hàng, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ
- Theo dõi tiến độ sản xuất, đảm bảo đơn hàng được hoàn thành đúng thời gian và chất lượng yêu cầu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chuỗi cửa hàng thời trang · Quản Lý Chuỗi Cửa Hàng Bán Lẻ · quản lý chuỗi nhà hàng · Quản Lý Cửa Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



