Trang 3 - Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng tại Đà Nẵng (1.075 việc)

- Access to complimentary mental health support benefits like free EAP and Mindfulness Apps.
- TELUS International is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada.

- Quản lý dịch vụ khách hàng và thương hiệu
- Quản lý vận hành và giám sát cửa hàng hằng ngày

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý dự án
- Hỗ trợ phiên dịch tài liệu, văn bản từ tiếng Nhật sang tiếng Việt và ngược lại

- Vị trí tuyển dụng: TRỢ LÝ MARKETING
- Du lịch - teambuilding - ưu đãi mua hàng nội bộ
Xem tất cả: FMSTYLE tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Trợ lý Marketing

- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng thanh toán theo đúng quy định

- Tìm hiểu, xác định nhu cầu của khách hàng và tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp
- Tư vấn và cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm cho khách hàng

- Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm realme
- Hỗ trợ bán hàng và thúc đẩy doanh số tại điểm bán

- Tiếp nhận, giải quyết phản hồi khách hàng và báo cáo kịp thời cho quản lý
- Có kinh nghiệm bán hàng trong ngành bán lẻ, dịch vụ khách hàng, đặc biệt trong lĩnh vực mỹ phẩm, thời trang

- Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ: nhà hàng, khách sạn, F&B
- Giải quyết, xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Quản lý, giám sát hoạt động vận hành của toàn bộ hệ thống cửa hàng (nhân sự -hàng hóa - quy trình)
- Đào tạo và huấn luyện quản lý chi nhánh về quy trình bán hàng, kiểm kho, vận hành

- Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh (15-25 người): đào tạo, giao KPI, đánh giá hiệu suất
- Quản lý chỉ tiêu doanh số, lợi nhuận gộp, chi phí Marketing

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng tại quầy
- Giao tiếp tốt, vui vẻ, thân thiện với khách hàng

- Tham gia soạn thảo hợp đồng, văn bản do Công ty ban hành và ký kết, kiểm tra tính hợp pháp, pháp lý cho các giao dịch của Công ty
- Phụ trách và chịu trách nhiệm những vấn đề liên quan đến pháp lý, pháp chế của Công ty

- Địa điểm: Làm việc Online tại nhà, có Share màn hình máy tính trên Google meet trong quá trình làm việc để quản lý
- Thực tập sinh Pháp Lý Nhập Cư sẽ làm một số task được giao trong các task sau:

- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và cung cấp dịch vụ tuyệt vời trong mỗi ca làm việc
- Bố trí nhân viên và dự trù hàng hóa để phục vụ nhu cầu khách hàng và việc kinh doanh

- Thực hành công việc HR: tuyển dụng - chấm công -quản lý hồ sơ
- Hướng dẫn nghiệp vụ bài bản

- Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý khiếu nại và phản hồi của khách hàng kịp thời, chuyên nghiệp
- Báo cáo định kỳ về doanh thu, chi phí, hàng hóa, hiệu suất làm việc cho Quản lý Vùng / Bộ phận Vận hành

- Cho thuê xe - bán mũ bảo hiểm - kiểm tra và chăm sóc khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Thực hiện các biên pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



