Trang 2 - Việc làm quan hệ khách hàng tại Quận Hoàn Kiếm (198 việc)

- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới
- Thực hiện các quy trình nghiệp vụ theo quy định của ngân hàng phục vụ cho công tác bán hàng và phát triển doanh số bán hàng

- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng (50%)

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- 1.1 Triển khai kinh doanh các sản phẩm dành cho Khách hàng cá nhân ("KHCN") - theo đúng định hướng của Ngân hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân Hàng
- Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết tốt về nghiệp vụ tín dụng và các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng

- Thực hiện báo cáo theo chuyên đề phân khúc Khách hàng Cá nhân có dấu hiệu rủi ro trong quá trình giám sát
- Thưc hiện đánh giá các Khách hàng đủ điều kiện chuyển nhóm nợ, thực hiện đánh giá giải tỏa dừng giải ngân

- Phối hợp với các Chi nhánh/khối KHDNL/khối KHDN/KHCN duy trì quan hệ, mở rộng các khách hàng mới, đẩy mạnh bán chéo sản phẩm
- Chỉ đạo và tổ chức chào bán sản phẩm tiền tệ và ngoại hối cho Khách hàng (trực tiếp hoặc thông qua các Khối KHDN/ DNL/ KHCN):
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc bán hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Phối hợp cùng các bên liên quan triển khai hoạt động Chuyển tiền Quốc tế tại SeABank và xử lý các tình huống phát sinh

- Chăm sóc đối tác đảm bảo phát triển các mối quan hệ hợp tác
- Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí quan hệ đối tác

- Sinh viên năm cuối các trường Đại học chuyên ngành về tài chính ngân hàng, luật doanh nghiệp, quản trị kinh doanh, các ngành kinh tế liên quan,
- Tham gia hỗ trợ công việc liên quan đến dự án Tư vấn chào bán chứng khoán, phát hành, tư vấn niêm yết, tư vấn tái cấu trúc và M&A,

- Tốt nghiệp Kỹ sư/Cử nhân trở lên trong các lĩnh vực Kỹ thuật Điện, Xây dựng, Kinh tế, Quản lý dự án hoặc lĩnh vực liên quan
- Hiểu biết về cấu trúc hợp tác liên quan đến dự án năng lượng

- Phối hợp với các ĐVKD, kênh phân phối tiếp cận các khách hàng
- Tư vấn, định hướng về cấu trúc, các điều kiện tín dụng đối với khách hàng

- Công tác Quan hệ lao động (30%)
- Quản lý và giải quyết quan hệ lao động giữa Công ty và Người lao động đảm bảo tuân thủ các quy định của Công ty và Pháp luật

- Tư Vấn Khách Hàng: Tư vấn chiến lược và giải pháp sáng tạo để giúp khách hàng đạt mục tiêu kinh doanh
- Kinh Nghiệm: 3-5 năm kinh nghiệm trong quản lý khách hàng, dịch vụ khách hàng hoặc quản lý dự án trong agency quảng cáo/marketing

- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra phương án giải quyết nhanh chóng và hiệu quả
Xem tất cả: Tìm việc làm NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Chào và đón tiếp khách hàng ra vào với cử chỉ nhã nhặn, lịch sự
- Phối hợp với bộ phận thu ngân thực hiện thu đổi ngoại tệ cho khách hàng

- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt
- Tìm kiếm và phát triển mới danh mục Khách hàng Cao cấp trên toàn hệ thống

- Chăm sóc Khách hàng đã tham gia các sản phẩm
- Hỗ trợ tư vấn, bồi thường chi trả quyền lợi cho Khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



