Việc làm quan hệ khách hàng tại Quận Ba Đình (206 việc)

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và các xưởng in, gia công
- Kỹ năng quản lý quan hệ khách hàng tốt

- Phân tích, khai thác nhu cầu khách hàng nhằm tối đa hóa hiệu quả tài chính cho Ngân hàng
- Điều phối nguồn lực, hỗ trợ các Đơn vị kinh doanh triển khai kế hoạch khai thác khách hàng doanh nghiệp

- Thực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh/sản phẩm/chính sách với khách hàng
- Cơ hội du lịch: Chương trình du lịch/nghỉ mát thú vị hàng năm
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc Quan hệ Khách hàng

- Tìm kiếm khách hàng, thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch & định hướng kinh doanh theo set bán hàng
- Quản lý khoản vay, phối hợp với UB khai thác sâu và bán chéo các SPDV cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm làm quan hệ KHDN tại Ngân hàng
- Tiếp thị, duy trì, khai thác khách hàng doanh nghiệp (KHDN)

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ tốt và thúc đẩy khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm, dịch vụ khác

- Xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững, chặt chẽ với các đối tác bảo hiểm, khách hàng
- Phát triển & Quản lý quan hệ đối tác
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Insmart tuyển dụng việc làm

- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, có khả năng xây dựng mối quan hệ với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau
- Được đào tạo nâng cao chuyên môn và tham gia các chuyến du lịch nước ngoài hàng năm (dành cho nhân viên đạt chỉ tiêu)

- Thúc đẩy các quan hệ hợp tác giữa công ty và các đối tác và khách hàng lớn
- Phối hợp cùng các bộ phận có liên quan chủ động đề xuất các chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp

- Gọi điện sau điều trị: Hỏi thăm tình trạng khách hàng, ghi nhận các vấn đề và báo lại bác sĩ nếu cần
- Theo dõi khách hàng: Cập nhật danh sách khách tiềm năng, dễ phát sinh dịch vụ

- Hỗ trợ khách lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu
- Phối hợp với bộ phận bán hàng và kỹ thuật khi cần

- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra phương án giải quyết nhanh chóng và hiệu quả

- Tìm kiếm, hỗ trợ khách hàng mở tài khoản giao dịch tại MB Bank
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán

- Quản lý tương tác của khách hàng trên nhiều kênh (WhatsApp, Line, cuộc gọi điện thoại)
- Trả lời các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ

- o Phát triển mối quan hệ, tham gia các hiệp hội để tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Chịu trách nhiệm tư vấn, giới thiệu và phát triển khách hàng tiềm năng cho các sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt và thống nhất toàn hệ thống
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan (Du lịch, Quản trị khách sạn, Kinh doanh, Kế toán v.v)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tìm kiếm, phân tích và xây dựng mối quan hệ với các đối tác chiến lược phù hợp với chiến lược kinh doanh, marketing của công ty
- Theo dõi và duy trì mối quan hệ lâu dài với các đối tác hiện tại và tiềm năng để khai thác các cơ hội hợp tác mới
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Phát Triển Đối Tác

- Liên hệ, kết nối và duy trì kết nối với khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm

- Giám sát việc thực hiện chỉ tiêu Phát triển Khách hàng tiền gửi tiết kiệm/tiền gửi có kỳ hạn mới trên toàn hệ thống
- Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch phát triển khách hàng tiền gửi tiết kiệm/tiền gửi có kỳ hạn mới hàng năm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



