Trang 7 - Việc làm trưởng bộ phận lễ tân (181 việc)

- Phân công, sắp xếp ca làm cho nhân viên phục vụ, thu ngân, lễ tân
- Phối hợp với bếp, thu ngân và các bộ phận khác để vận hành nhà hàng trơn tru

- Sắp xếp ca làm việc, phân công công việc cho nhân viên kỹ thuật viên, lễ tân Spa
- Đào tạo, hướng dẫn và kèm cặp nhân viên mới, duy trì tác phong chuyên nghiệp trong bộ phận

- Quản lý, giám sát hoạt động của các bộ phận: Buồng phòng, Lễ tân, Bảo vệ - hiện đang có 16 nhân viên

- Kiểm soát, giám sát vệ sinh toàn bộ khối VP, khu vực lễ tân, phòng họp, hội trường, khu vực nhà ăn, khuôn viên nhà máy
- Quản lý, triển khai, giám sát các hoạt động của Hành chính văn phòng, Lễ Tân, Phiên dịch, Lái xe

- Phối hợp với các bộ phận khác (F&B, Lễ tân, Buồng phòng, Nhân sự) trong công tác kiểm soát chi phí, tối ưu hóa hiệu quả tài chính
- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động kế toán trong resort theo đúng quy định pháp luật và chuẩn mực kế toán

- Phối hợp với bộ phận khác, cung cấp thông tin, số liệu liên quan đến công tác hành chính để phục vụ cho báo cáo của công ty
- Chịu trách nhiệm công tác vệ sinh chung, bảo vệ an ninh trật tự toàn bộ nhà máy, đăng ký ra vào của khách đến làm việc

- Quản lý toàn bộ hoạt động hành chính - quản trị văn phòng: cơ sở vật chất, tài sản, dịch vụ, lễ tân, bảo vệ, hậu cần
- Xây dựng, kiểm soát và cập nhật hệ thống quy trình - quy định - biểu mẫu - hồ sơ nội bộ

- Có kinh nghiệm tối thiểu 3 năm làm Giám sát/Trưởng bộ phận vệ sinh tại khách sạn 4-5 sao, khu nghỉ dưỡng, triển lãm hoặc bất động sản cao cấp
- Lập kế hoạch nhân sự, phân công ca trực, vùng phụ trách cho toàn bộ đội ngũ vệ sinh nội cảnh và ngoại cảnh

- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ (bác sĩ, điều dưỡng, lễ tân)
- Giám sát hoạt động vận hành của toàn bộ phòng khám đảm bảo hiệu quả, an toàn, tuân thủ

- Tổ chức đào tạo định kỳ về kỹ năng giao tiếp, thái độ phục vụ, quy trình tác phong cho nhân viên lễ tân, điều dưỡng, kỹ thuật viên
- Giám sát việc tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình nội bộ của nhân viên

- Quản lý tài sản, cơ sở vật chất, văn phòng phẩm, công tác lễ tân và hậu cần
- Giám sát các công tác tổ chức sự kiện nội bộ: sinh nhật, team building, lễ Tết,

- Thời gian nghỉ phép hàng năm: 12 ngày/năm, cộng thêm 2 ngày nghỉ lễ và 1 ngày nghỉ phép năm

- Phối hợp với bộ phận Lễ tân để cập nhật tình trạng phòng và xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách
- Đảm bảo các dụng cụ, thiết bị làm việc của bộ phận luôn trong tình trạng tốt
Xem tất cả: VinOasis tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Kiên Giang

- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận lễ tân, kỹ thuật, an ninh để xử lý kịp thời các yêu cầu từ khách hoặc tình huống phát sinh
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Tổ trưởng/Giám sát buồng phòng tại khách sạn từ 3 sao trở lên hoặc khu nghỉ dưỡng

- BHXH, Lương thưởng lễ tết, nghỉ mát, sự kiện teambuilding
Xem tất cả: Khách sạn Nhật Tân tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp bộ phận Lễ tân xử lý phản hồi, khiếu nại của khách
- Hỗ trợ Trưởng bộ phận xây dựng quy trình, checklist kiểm tra, tiêu chuẩn vệ sinh

- Đào tạo, quản lý và hỗ trợ đội ngũ lễ tân tại cơ sở
- Truyền thông nội bộ & các công việc khác

- Báo cáo trực tiếp:Trưởng phòng Hành chính - Nhân sự
- Phối hợp triển khai các dự án số hóa ERP cùng với phòng CNTT đảm bảo tiến độ và tính đồng bộ dữ liệu

- Phối hợp cùng đội ngũ HLV, Lễ tân và Marketing để triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện khách hàng Hàn Quốc
- Thưởng hiệu suất theo quý/năm, thưởng lễ Tết đầy đủ

- Proficient in English (4 skills), and Chinese is a priority (directly report to Chinese Manager).
- Mô tả Công việc.
Xem tất cả: Kkv tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Lễ Tân Khách Sạn · lễ tân spa · Lễ Tân Hành Chính · lễ tân bệnh viện · lễ tân part time
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



