Việc làm trưởng ca nhà hàng tại Quận Thanh Xuân (41 việc)

- Hỗ trợ Cửa hàng trưởng trong việc kiểm soát chi phí, phân tích P&L của cửa hàng hàng tháng
- Dẫn dắt cửa hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra

- Tối thiểu 2-3 năm ở vị trí quản lý/trưởng nhóm mua hàng quốc tế
- Xây dựng, đánh giá và phát triển hệ thống nhà cung cấp quốc tế

- Phân công nhân viên và cùng các nhân viên khác thực hiện công việc chuẩn bị vào ca
- Có kỹ năng xử lý tình huống với khách hàng và nội bộ

- Tiếp cận kho nhà hàng trăm căn chuẩn chỉnh pháp lý, sẵn sàng giao dịch từ 3-20 tỷ
- Cty hỗ trợ data khách hàng Nét 6-12 khách/tháng/Nv khách đang có nhu cầu tìm mua nhà sẽ được cung cấp từ Phòng QC MKT

- Quản lý vận hành hệ thống nhà hàng:
- Đảm bảo quy trình kích hoạt Nhà hàng lên hệ thống đầy đủ, đáp ứng mục tiêu và đúng quy trình

- Cửa hàng trưởng có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động của cửa hàng
- Quản lý dịch vụ khách hàng: tư vấn, phục vụ,

- Thiết kế kịch bản dịch vụ, xử lý tình huống và khiếu nại để nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khách hàng và đối tác vận chuyển, đảm bảo SLA (Service Level Agreement) và KPI vận hành

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm mảng công trình dịch vụ:nhà hàng, khách sạn, bar-café
- Đàm phán, thuyết trình tư vấn trình bày ý tưởng thiết kế cho khách hàng

- Tăng brand awareness, engagement và kết nối cảm xúc với khách hàng
- Làm việc với đội Vận hành sàn để đảm bảo gian hàng thể hiện đúng hình ảnh thương hiệu

- 1.Giám sát chất lượng các dịch vụ, tiện ích tại Tòa nhà
- Nhắc nhở, xử lý (lập biên bản) các cá nhân vi phạm hoặc báo cáo Trưởng bộ phận/ Giám đốc Ban QLTN để xin chỉ đạo giải quyết

- Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ để xác định cơ hội tăng trưởng
- Ưu đãi giảm giá đặc quyền tại hơn 400+nhà hàng Golden Gate

- Điều phối công việc kinh doanh và quản lý nhân viên làm việc tại Cửa hàng đạt hiệu quả tốt
- Triển khai kế hoạch bán hàng nhằm hoàn thành doanh số bán hàng của Cửa hàng

- Phối hợp với các bộ phận Mua hàng, Xây dựng, Vận hành để chuẩn hóa danh mục tài sản phù hợp từng mô hình nhà hàng
- Kiểm tra, đánh giá chất lượng tài sản tại các nhà hàng theo checklist/tiêu chuẩn định kỳ

- Hỗ trợ nhà hàng/phòng ban khác & Thủ tục hành chính
- hỗ trợ nhà hàng trong triển khai chương trình loyalty/CTKM

- Quản lý hình ảnh nhãn hàng:
- Đảm bảo các cửa hàng luôn sạch sẽ, sắp xếp đúng tiêu chuẩn và trưng bày theo quy định trong suốt thời gian mở cửa

- Quản lý và đánh giá các nhà cung cấp
- Quản lý tòa nhà

- Quản lý và điều hành mọi hoạt động của cửa hàng
- Đảm bảo doanh số bán hàng theo chỉ tiêu được giao

- Quản lý nhân sự: sắp xếp ca làm việc
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, mục tiêu doanh số cho cửa hàng

- Quản lý, giám sát hoạt động của Ban Quản lý Tòa nhà
- Đề xuất và áp dụng tiêu chuẩn dịch vụ (vệ sinh, bảo vệ, cây xanh, bảo trì) theo từng hạng tòa nhà

- Tối thiểu 1 năm vị trí quản lý liên quan về các chuỗi bán lẻ, nhà sách, cửa hàng tiện lợi,
- Giải quyết khiếu nại và phản hồi của khách Không có khách hàng phàn nàn phản hồi của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: đầu bếp nhà hàng · Nhân Viên Nhà Hàng · trưởng ca nhà hàng · thu ngân nhà hàng · Kế Toán Nhà Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



