Việc làm trưởng nhóm phục vụ tại Đà Nẵng (224 việc)

- Quản lý đội nhóm & Hiệu suất bán hàng
- Giao KPI, theo dõi kết quả và thúc đẩy hiệu suất cá nhân và nhóm

- 1/ Dịch vụ khách hàng
- Thực hiện theo quy định của công ty về dịch vụ khách hàng (chào hỏi, mỉm cười, cúi đầu và thái độ đối với khách hàng)

- Phục vụ món ăn và đồ uống
- Phục vụ món ăn, đồ uống theo đúng quy trình và đảm bảo tính thẩm mỹ, sạch sẽ

- Phục vụ khách hàng theo quy định của công ty
- 2/ Dịch vụ khách hàng

- Kiểm tra các hồ sơ và thực hiện các công tác nghiệp vụ trong phạm vi công việc do mình phụ trách chính, cụ thể như sau:
- Quản lý và phân công nhiệm vụ cho các giám sát viên,

- Hợp tác với nhân viên phục vụ để món ăn được phục vụ đúng giờ và chất lượng tốt
- Trưởng ca bếp (CDP - Món Âu):
Xem tất cả: OLIVE & WINE tuyển dụng việc làm

- Dịch vụ khách hàng
- Lập kế hoạch ca làm việc và phân công cấp dưới làm nhiệm vụ đặc biệt vào các ngày lễ
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng

- Other tasks or responsibilities as assigned by direct Division Leader, Line Manager and Store Manager.
- Follow Company's Rules on Customer Service (greeting, smiling, bowing and attitude towards customers).

- Trưởng nhóm CSKH VIP làm việc remote
- Xây dựng các quy tắc và quy trình dịch vụ CSKH, thiết lập hệ thống chỉ số vận hành và liên tục tối ưu

- Plan, assign duties for General Staff to make necessary preparation for Membership Day and Public Holidays.
- Check and verify variances in stock & sales figures after Stock Take and make report to Sales Leader.

- Make all kinds of section's reports upon request by Division Leader/Store Manager.
- Other tasks or responsibilities as assigned by Division Leader and Store Manager.

- Quản lý và điều phối hoạt động của nhân viên phục vụ trong ca làm việc
- Đảm bảo chất lượng phục vụ, tiêu chuẩn dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

- Có khả năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm, và xử lý tình huống nhanh nhạy dưới áp lực
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Gody tuyển dụng việc làm

- Tạo và vận hành email marketing, bản tin (newsletter), landing page, lead magnet phục vụ mục tiêu tạo lead B2B
- Báo cáo định kỳ về mức độ tăng trưởng, tương tác và hiệu quả chiến dịch

- Ưu tiên có kinh nghiệm Sales/Dịch vụ/CSKH

- Lập và đề xuất các ý tưởng, phương án kiến trúc về cảnh quan, tiểu cảnh, sản phẩm cảnh quan lễ hội theo từng chủ đề cho Trưởng phòng (20%)
- Phối hợp chặt chẽ với các đội nhóm để thực hiện

- Thời gian làm việc : 9h00 - 21h00 (Có nghỉ trưa/ chiều 30p).

- Phục vụ đồ ăn, đồ uống cho khách hàng
- Tác phong phục vụ chuyên nghiệp, nắm vững kỹ năng phục vụ khách hàng, am hiểu về lĩnh vực Bar/môi trường nightlife

- Nhanh nhẹn, vui vẻ, siêng năng, hoạt bát, thích giao tiếp và làm việc trong môi trường dịch vụ F&B, phục vụ nhà hàng/khách sạn
- Ưu tiên có kinh nghiệm 6-12 tháng trong ngành dịch vụ, Bán hàng, F&B

- Sky36 - Novotel Đà Nẵng tuyển dụng Nhân viên Phục Vụ
- Tác phong phục vụ chuyên nghiệp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng ca phục vụ · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · phục vụ · trưởng nhóm content · trưởng nhóm telesales
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



