Việc làm trưởng phòng khách hàng cá nhân tại Quận Ngũ Hành Sơn (33 việc)

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Khách sạn/ Khu căn hộ
Xem tất cả: THE SHERATON HOTEL tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng

- Phân công ca làm việc, nhiệm vụ cho nhân viên, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất
- Xử lý yêu cầu, sự cố, khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo và chuyên nghiệp

- Training các kỹ năng cơ bản cho nhân viên để đáp ứng yêu cầu của khách hàng
- Giám sát việc phục vụ của nhân viên với khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng với nhà hàng

- Quản lý các công cụ làm việc của nhà hàng
- Tiền Tip của khách hàng tháng, thưởng doanh thu
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổ trưởng nhà hàng

- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng lắng nghe và chăm sóc khách hàng, cũng như huấn luyện nhân viên
- Quản lý Tuyển dụng và các vấn đề liên quan tới nhân sự

- Có chứng chỉ Kế Toán Trưởng
- Kinh nghiệm 7 năm trong ngành Tài chính - Kế toán, trong đó có 3 năm làm Kế toán trưởng (Ưu tiên đã làm qua ngành F&B)

- Am hiểu sâu về vận hành sàn thương mại điện tử, Digital Marketing và hành vi mua hàng online

- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong các chương trình nhằm quảng bá, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trong việc mua hàng
- Hướng dẫn, giám sát thái độ phục vụ nhân viên nhằm đảm bảo việc phục vụ và không để xảy ra việc khiếu nại của khách hàng

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Thành thạo Word, Excel và báo cáo doanh số hàng ngày, hàng tuần hoặc định kì

- Theo dõi, báo cáo kịp thời công việc của nhân viên, các phàn nàn của khách hàng (nếu có)
- Sắp xếp và kiểm tra lịch làm việc của nhân viên, kịp thời điều chỉnh phù hợp với lượng khách

- Giải quyết các vấn đề dịch vụ khách hàng
- Điều hành và chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh nhà hàng

- Phối hợp với phòng Marketing và các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động tại cửa hàng được thuận lợi
- Quản lý nhân sự làm việc tại cửa hàng gồm đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột
Xem tất cả: Công Ty TNHH P'cuisine tuyển dụng việc làm

- Có trách nhiệm giám sát định kỳ và đột xuất các kho hàng của Khách sạn, của Villa
- Soát xét báo cáo thu chỉ, báo cáo dự chi hàng tháng và hạch toán, lưu trữ chứng từ hàng tháng của dự án Golf

- Đề xuất các chương trinh Marketing, khuyến mãi cho khách hàng, Đại lý trong khu vực để thúc đẩy doanh số
- Thu thập và phản hồi các yêu cầu của Đại lý đối tác về phòng Quản lý kinh doanh

- Quản lý và phân công nhân viên kho
- Tăng lương hàng năm theo đánh giá
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Trưởng kho

- Lập kế hoạch tiến độ sản xuất, nhân lực và tình trạng thiết bị
- Đào tạo nhân viên và quản lý hiệu suất công việc
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Báo cáo định kỳ về tình hình nhân sự của công ty cho ban giám đốc
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo hoạt động nhân sự được thực hiện hiệu quả

- Làm việc với cơ quan thuế, ngân hàng, kiểm toán
- Kinh nghiệm từ 3-5 năm ở vị trí Kế Toán Trưởng, yêu cầu có kinh nghiệm về mảng xây dựng

- Cùng với quản lý giải quyết các phàn nàn của khách hàng
- Thực hiện các công việc như một nhân viên phục vụ theo quy trình phục vụ khi trực tiếp phục vụ khách
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH A&U tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm phục vụ

- Quản lý nhân sự và phân công công việc
- Tăng lương hàng năm theo đánh giá
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



