Tìm việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel tại Hải Phòng (81 việc)

- Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng là đầu mối chính giữa khách hàng doanh nghiệp và bộ phận sản xuất nội bộ
- Chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng về hướng dẫn sử dụng, xử lý sự cố từ xa
- Báo cáo kết quả CSKH hàng ngày/tuần/tháng

- Đã có kinh nghiệm làm chứng từ/chăm sóc khách hàng hàng gom xuất
- Update cụ thể chính xác cho khách hàng/ agent và các bên liên quan

- Thu nhập lên đến 30 triệu/tháng, lương cứng 8-11 triệu không phụ thuộc doanh số, data khách hàng có sẵn.
- Đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến rõ ràng, làm việc trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp.
- Học bổng Tiếng Anh toàn phần cho con cái và 50% học bổng cho người thân.

- Đến trực tiếp nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng và các hoạt động thu hồi vào hệ thống quản lý

- Part time:Tối thiểu 4 ca/Tuần giờ hành chính Từ T2 đến T7.
- Sử dụng thành thạo máy tính và các ứng dụng văn phòng cơ bản (Word, Excel, ).

- Chăm sóc các cửa hàng nhà phân phối, đại lý điện nước, vật liệu xây dựng
- Thông báo và triển khai khai Chính sách bán hàng, Chương trình khuyến mãi tới khách hàng

- Vận hành &Chăm sóc: Duy trì quan hệ đối tác
- Phúc lợi: Đóng BHXH (sau 2 tháng thử việc), BHYT, Bảo hiểm sức khỏe (BHSK) hàng năm

- Tư vấn, tham mưu Ban Lãnh đạo về các chính sách liên quan đến lao động, tiền lương và BHXH.
- Am hiểu Luật Lao động, Luật BHXH và các quy định liên quan.

- Chăm sóc sức khỏe
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Perform tasks at the request of the Client accurately, completely, quickly and in a timely manner, ensuring the correct SLAs and service quality standards.
- Fully comply with service quality standards for the position of Teller and other regulations of the Client from time to time.

- Tiếp nhận thông tin yêu cầu vận chuyển (FCL, LCL, Air, Cross-border, ) từ KA Sales hoặc trực tiếp từ khách hàng lớn
- Chuẩn bị, hoàn thiện và gửi bảng báo giá (Quotation) hoặc hồ sơ thầu (RFP/RFQ) theo đúng tiêu chuẩn của từng khách hàng dưới sự hướng dẫn của KA Sales
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên hỗ trợ kinh doanh

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Nhân viên Kinh doanh Thiết bị Môi trường.
- Nhân viên Triển khai và Lập trình máy CNC.

- Bán các sản phẩm và dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp (KHDN) để đạt được các chỉ tiêu cá nhân và mục tiêu kinh doanh được giao
- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Cơ hội mở rộng kiến thức thực tế về dịch vụ và chăm sóc khách hàng
- Ghé thăm cửa hàng/địa điểm như một khách hàng thông thường, không để lộ danh tính thật

- Chào đón, dẫn dắt xe cho Khách hàng đến cửa hàng mua sắm hoặc tham quan
- Giao tiếp vui vẻ, thân thiện, yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Trực tiếp giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng

- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
- Thực hiện quản lý đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN và hộ kinh doanh cá thể:
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


