Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online tại Bình Dương (101 việc)

- Quản lý hoạt động Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng

- Phát triển nội dung theo 3 giai đoạn: Thu hút, Chăm sóc, Chuyển đổi khách hàng, đồng thời đón đầu các xu hướng mới
- Nghiên cứu Search Intent và insight khách hàng trong ngành bảo hộ lao động để tối ưu traffic tự nhiên và hiệu quả tiếp cận

- Điều phối việc thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng và hỗ trợ Khối
- vận Hành tìm ra các thông tin giá trị (insights) để cải thiện dịch vụ kịp thời, đảm bảo tinh thần lấy khách hàng làm trọng tâm

- Tìm kiếm và khai thác thông tin khách hàng qua kênh online (Facebook, Zalo, Website, Youtube, Tiktok)
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng yêu cầu,

- Tư vấn, tìm kiếm khách hàng, chăm sóc khách hàng qua các kênh Online (Facebook, Zalo Công ty cung cấp)
- Có tư duy bán hàng online

- Mô hình lớp: 1:1 hoặc 1 giáo viên nhiều học sinh, sĩ số tối đa 4 học sinh, giảng dạy online qua phần mềm Classin

- Mô hình lớp học online 1 kèm 1, 1 kèm 2, 1 kèm 3
- Tổng thu nhập hàng tháng lên tới 4.000.000 - 8.000.000đ/tháng

- Đến trực tiếp nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng và các hoạt động thu hồi vào hệ thống quản lý

- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm
- Phối hợp cùng team tạo nên trải nghiệm "siêu vui - siêu đáng nhớ" cho khách hàng

- Kiểm soát việc mua sắm vật tư, hàng hóa
- Công tác hành chính: đảm bảo ca giờ làm việc của nhân viên theo đúng quy định, công bằng và hiệu quả, chấm công hàng tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Mô hình lớp 1 giáo viên nhiều học sinh, sĩ số tối đa 6 học sinh, giảng dạy online qua phần mềm classin

- Lập kế hoạch & Nghiên cứu: Nghiên cứu thị trường, đề xuất ý tưởng và lập kế hoạch truyền thông - marketing nhằm thu hút khách hàng
- Đo lường & Tối ưu: Theo dõi phản hồi của khách hàng, báo cáo và đo lường hiệu quả các hoạt động Marketing

- Được hỗ trợ sát sao từ đội ngũ vận hành -chăm sóc học viên
- Địa điểm: Làm việc online tại mọi địa điểm ở Việt Nam và nước ngoài

- Được hỗ trợ sát sao từ đội ngũ vận hành -chăm sóc học viên
- Địa điểm: Làm việc online tại mọi địa điểm ở Việt Nam và nước ngoài

- Chăm sóc các khách hàng hiện có
- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty

- Tìm kiếm, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng online
- Xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng

- Chăm sóc học viên từ khi bắt đầu tham gia học tập tại hệ thống cho đến khi kết thúc khóa học
- Liên hệ hỗ trợ học viên sắp xếp lịch học, chăm sóc học viên học tại trung tâm nhầm nâng cao chất lương

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Cross-functional Collaboration:Align with Sales, Finance, HQ Supply Chain, and Procurement to ensure smooth logistics execution and vendor evaluation.
- Our client is a foreign-invested company, now looking for a Logistics Supervisor (Machinery, $950, ID 21326).

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Sư phạm tiếng Anh.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh (có thể bổ sung chứng chỉ giảng dạy sau).
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Giáo Viên Tiếng Anh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


